Уважаемые пользователи транспортных карт!
В связи с переходом с 01.01.2025 года на автоматизированную систему учета и безналичной оплаты проезда, оператором которой является ООО «СберТройка», пополнение всех видов транспортных карт в действующей инфраструктуре будет недоступно с 23:00 31.12.2024. С 01.01.2025 все виды пополнения и получения транспортных карт доступны только в системе ООО «СберТройка».
Информацию по обслуживанию транспортных карт в системе ООО «СберТройка» можно получить по телефону 8 (800) 700-34-46, по электронной почте Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или по адресам:
г. Новосибирск, ул. Лазурная, д. 17
г. Новосибирск, ул. Красный проспект 46
г. Новосибирск, ул. Сибиряков-Гвардейцев, д. 50
г. Новосибирск, ул. Гидростроителей 7
Новосибирская область, рабочий поселок Кольцово, д. 20
Подать заявление на возврат денежных средств, учтенных на МПК "Карта Школьника", МПК "Карта Студента", "Единой транспортной карте", "Виртуальной транспортной карте" Вы можете в центре обслуживания пользователей МУП «Пассажиртрансснаб», расположенном по адресу г. Новосибирск, Красный проспект, 161.
Режим работы центра обслуживания пользователей:
пн-чт: 08:00 - 16:45
пт: 08:00 - 15:45
обед: 12:30 - 13:18
Важно: для осуществления перевода денежных средств в заявлении необходимо указать номер транспортной карты, паспортные данные, банковские реквизиты, ИНН.
Уважаемые пользователи транспортных карт!
В связи с реорганизацией МУП «Пассажиртрансснаб» в форме преобразования в МБУ «Пассажиртрансснаб» сервис удаленного пополнения в мобильном приложении «Транспортная карта» будет недоступен с 18:00 23.12.2024. Пополнить Единую транспортную карту, МПК «Карта школьника», МПК «Карта студента» Вы можете в кассах МУП «Новосибирский метрополитен», расчетно-сервисных центрах «ТАГМА».
В связи с тем, что с 01.01.2025 года планируется прекращение обслуживания Единых транспортных карт и изменение порядка обслуживания МПК «Карта школьника», МПК «Карта студента» рекомендуем осуществлять пополнение на минимально необходимые суммы.
Переэмиссия социальных карт в МУП "Пассажиртрансснаб" доступна до 30.12.2024
Уважаемые пользователи транспортных карт!
В связи с реорганизацией МУП «Пассажиртрансснаб» в форме преобразования в МБУ «Пассажиртрансснаб» возврат денежных средств, учтенных на МПК "Карта Школьника", МПК "Карта Студента", "Единой транспортной карте", "Виртуальной транспортной карте" осуществляется в безналичной форме.
Подать заявление на возврат Вы можете в центре обслуживания пользователей МУП «Пассажиртрансснаб», расположенному по адресу г. Новосибирск, Красный проспект, 161. Время работы с 8.00 до 19.30 ежедневно без выходных.
Важно: для осуществления перевода денежных средств в заявлении необходимо указать номер транспортной карты, паспортные данные, банковские реквизиты, ИНН.