Уважаемые Клиенты!
График работы Центра обслуживания транспортных карт и доп. пунктов на период новогодних праздников:
1. Центр обслуживания транспортных карт - Красный проспект, 161 - кассы пополнения транспортных карт и изготовление дубликатов транспортных карт:
- 31.12.2023г. – работает с 8:00 до 18:45;
- 01.01.2024г. - выходной день;
-  с 02.01.2024г. - в обычном режиме.
2. Дополнительные пункты обслуживания транспортных карт - Пл. Труда,1, Зыряновская, 63, ул. Иванова, 4:
- с 30.12.2023г. - по 08.01.2024г. - выходные дни;
-  с 09.01.2024г. - в обычном режиме. 
3. Дополнительный пункт обслуживания транспортных карт в переходе ст. м. "Площадь Маркса" (вход в метро №2):
- 31.12.2023г. – работает с 8:00 до 18:45;
- 01.01.2024г. - выходной день;
-  с 02.01.2024г. - в обычном режиме.
 
1 января - Пополнить все виды транспортных карт Вы можете в терминалах самообслуживания «Квартоплат», расположенных на станциях Метрополитена.
С 2 января - В случае необходимости восстановления транспортной карты (изготовления дубликата) и приобретения Единого социального проездного билета Вы можете обратиться в офис МУП «Пассажиртрансснаб», расположенный по адресу Красный проспект, 161.
 
С уважением, МУП "Пассажиртрансснаб"!

Уважаемые пользователи транспортных карт!

При оплате проезда на наземном транспорте Новосибирска начнется конвертация карт на онлайн систему пополнения. Больше информации по конвертации всех видов транспортных карт можно прочитать здесь.

После успешной конвертации, на картах ЕТК-онлайн так же будут доступны сетевые поездки.

После конвертации пополнить баланс карты можно (онлайн пополнение открывается в течении 10 минут после конвертации при наличии связи у терминала на котором совершена поездка):

 В сервисах «Электронный проездной»:

• в приложении «Транспортная карта» для Android и iOS (комиссия 0%),
• на сайте t-karta.ru в личном кабинете пользователя (комиссия 0%);

В сервисах федеральной системы город:

• в терминалах самообслуживания «квартоплат» (комиссия 0%),
• в кассах МУП Пассажиртрансснаб (комиссия 0%),
• в расчётно-сервисных центрах ООО "Тагма" (комиссия 0%);

Отображение баланса карты, после конвертации карты в проездных билетах при оплате на транспортных терминалах перестанет отображаться баланс (данное изменение вызвано ограничением онлайн технологии). Проверить баланс можно:

• в приложении «Транспортная карта» для Android и iOS,
• на сайте t-karta.ru в личном кабинете пользователя,
• на транспортном терминале у кондуктора/водителя,
• в кассах МУП Пассажиртрансснаб и агентов системы (временно недоступно),
• в кассах Новосибирского метрополитена

Лимит онлайн карт равняется 10 000 рублей, максимальный единовременный платеж равен 5 000 рублей.