В данном разделе приведены ответы на наиболее часто задаваемые вопросы, связанные с возвратом денежных средств с транспортных карт (Обращаем ваше внимаение на то что с 01.01.2025 года был осущетвлен переход на автоматизированную систему учета и безналичной оплаты проезда, оператором которой является ООО «СберТройка», пополнение всех видов транспортных карт в действующей инфраструктуре недоступно с 23:00 31.12.2024. Если Вы не нашли ответа на интересующий вопрос, то его можно задать на форме обратной связи или обратиться в Центр обслуживания транспортных карт по адресу: Красный проспект 161. 

Обслуживает ли МБУ "ПАССАЖИРТРАНССНАБ" карты пользователей ?

Нет, с 01.01.2025 был совершен переход автоматизированную систему учета и безналичной оплаты проезда, оператором которой является ООО «СберТройка», по вопросам текущего использования карт необходимо обращасться в ООО «СберТройка»: сайт, телефон: 8 (800) 700-34-46.

C 01.01.2025 МБУ "ПАССАЖИРТРАНССНАБ" осущетвляет только возвраты с транспортных и виртуальных карт с денежным (кошельковым) пополнением, пополненых до 01.01.2025