1. ТЕРМИНОЛОГИЯ
1.1. Настоящие ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ КАРТОЙ являются дополнением к Приложению № 5.1 к ПРАВИЛАМ ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ Транспортной Системы «Электронный проездной - Новосибирск» (далее по тексту – «СИСТЕМА») и разработаны в связи с введением в рамках СИСТЕМЫ специального вида ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ – СОЦИАЛЬНАЯ КАРТА. Настоящие ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ КАРТОЙ определяют условия и порядок функционирования СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ в рамках СИСТЕМЫ. С полным текстом ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ и текстом ПРАВИЛ СИСТЕМЫ можно ознакомиться на сайте www.t-karta.ru.
1.2. СОЦИАЛЬНАЯ КАРТА – именная бесконтактная микропроцессорная пластиковая карта (ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА), предоставленная органами местного самоуправления города Новосибирска в пользование физическим лицам, имеющим право на получение мер социальной поддержки при проезде в пассажирском транспорте общего пользования, данные о которых содержатся в информационной системе мэрии города Новосибирска АИС «ЛЬГОТНИК» (далее по тексту – «ПОЛЬЗОВАТЕЛИ»), согласно Постановлению Губернатора Новосибирской области № 32 от 31.01.2005 г. (в редакции с изменениями), Постановлению Губернатора Новосибирской области № 422 от 29.10.2007 г. (в редакции с изменениями), Постановлению Губернатора Новосибирской области № 10 от 18.01.2005 г. (в редакции с изменениями), Постановлению Губернатора Новосибирской области № 39 от 08.02.2008 г., предназначенная для использования в качестве ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ в рамках СИСТЕМЫ и включающая в себя в электронном виде часть или все обязательные реквизиты билета, предусмотренные действующим законодательством РФ. СОЦИАЛЬНАЯ КАРТА вводится в обращение на территории города Новосибирска, а также на территории Новосибирской области, в рамках СИСТЕМЫ для организации регистрации проезда ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ или их законными представителями за них, в случае невозможности самими ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ в пассажирском транспорте общего пользования. Гарантийный срок службы СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ с момента АКТИВАЦИИ СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ составляет 3 (Три) года.
1.3. АИС «ЛЬГОТНИК» – автоматизированная информационная система мэрии города Новосибирска, содержащая данные о ПОЛЬЗОВАТЕЛЯХ, имеющих права на меры социальной поддержки при проезде в пассажирском транспорте общего пользования, а также персональные данные ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ. Доступ к АИС «ЛЬГОТНИК» осуществляется АГЕНТОМ при выполнении операции пополнения СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ.
1.4. СОЦИАЛЬНАЯ КАРТА содержит следующую информацию:
1.3.1. фамилию, имя, отчество ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ;
1.3.2. фотографию ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ (за исключением СОЦИАЛЬНЫХ КАРТ для сопровождающих);
1.3.3. уникальный идентификационный номер СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ (PAN-номер) и штрих-код;
1.3.4. единый внешний вид – дизайн карты, содержащий название «Социальная карта»;
1.3.5. дату изготовления СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ;
1.3.6. иные обязательные обозначения и информацию в соответствии с действующим законодательством и Правилами Транспортной Системы «Электронный проездной – Новосибирск» (далее по тексту – «ПРАВИЛА СИСТЕМЫ»).
1.5. СОЦИАЛЬНАЯ КАРТА является собственностью мэрии города Новосибирска и (или) ее структурных подразделений и предоставляется ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ бесплатно.
1.6. Операции, совершаемые ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ в СИСТЕМЕ с использованием СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ:
1.6.1. АКТИВАЦИЯ СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ осуществляется в любом ПУНКТЕ ПОПОЛНЕНИЯ АГЕНТА;
1.6.2. пополнение (продление) СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ осуществляется ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ самостоятельно с применением ТЕРМИНАЛА ПОПОЛНЕНИЯ, позволяющего осуществить операцию пополнения (продления) СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ, или в ПУНКТЕ ПОПОЛНЕНИЯ АГЕНТА, для чего ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ передаёт АГЕНТУ денежные средства в сумме, равной стоимости единого социального проездного билета, установленной органами власти г. Новосибирска и/или законодательством РФ, на ПЕРИОД ПРОДЛЕНИЯ КАРТЫ, и СОЦИАЛЬНУЮ КАРТУ, а АГЕНТ, путем обращения к АИС «ЛЬГОТНИК», получает информацию о наличии у ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ права на меру социальной поддержки, осуществляет пополнение (продление) СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ, производит запись информации о ПЕРИОДЕ ПРОДЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ в соответствии с технологией СИСТЕМЫ с помощью ТЕРМИНАЛА ПОПОЛНЕНИЯ и выдает ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ документ, подтверждающий принятие от ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ денежных средств (далее по тексту – «квитанция» или «чек»).
1.6.3. регистрация проезда ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в транспортном средстве ПЕРЕВОЗЧИКА осуществляется ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ с использованием ТРАНСПОРТНОГО ТЕРМИНАЛА, размещённого стационарно в транспортном средстве ПЕРЕВОЗЧИКА (на станции метрополитена) или находящегося у кондуктора (водителя) (регистрация проезда в метрополитене осуществляется ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ с применением СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ и с использованием терминала прохода пассажиров);
1.6.4. проверка ПЕРИОДА ПРОДЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ осуществляется в ПУНКТАХ ПОПОЛНЕНИЯ АГЕНТА с использованием ТЕРМИНАЛА ПОПОЛНЕНИЯ или в транспортном средстве с использованием СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ и ТРАНСПОРТНОГО ТЕРМИНАЛА. В случае требования ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ о получении информации о ПЕРИОДЕ ПРОДЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ с помощью ТРАНСПОРТНОГО ТЕРМИНАЛА, находящегося у кондуктора (водителя) транспортного средства ПЕРЕВОЗЧИКА, кондуктор или водитель транспортного средства ПЕРЕВОЗЧИКА не праве отказать ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ в проверке ПЕРИОДА ПРОДЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ. Проверка ПЕРИОДА ПРОДЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ по требованию ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ осуществляется лично кондуктором или водителем транспортного средства ПЕРЕВОЗЧИКА.
1.7. АКТИВАЦИЯ СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ – операция первого пополнения СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ.
1.8. ПЕРИОД ПРОДЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ – определенный нормативными актами органов власти органов местного самоуправления города Новосибирска непрерывный период (месяц, два, три месяца, иной период), на который производится ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ пополнение СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ. Количество поездок по СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЕ в течение ПЕРИОДА ПРОДЛЕНИЯ не ограничено.
1.9. ПУНКТЫ ПОПОЛНЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ – специализированные пункты АГЕНТА, осуществляющего пополнение (продление) СОЦИАЛЬНЫХ КАРТ с помощью ТЕРМИНАЛОВ ПОПОЛНЕНИЯ.

2. СТОРОНЫ
2.1. Мэрия города Новосибирска и ее структурные подразделения являются владельцами (-ом) информационного ресурса АИС «ЛЬГОТНИК» и собственниками (-ом) СОЦИАЛЬНЫХ КАРТ, передавшими их в пользование физическим лицам, осуществляющие:
2.1.1. ведение и актуализацию информации о наличии у граждан права на меры социальной поддержки при проезде в пассажирском транспорте общего пользования;
2.1.2. подготовку данных для печати, заказ и выдачу СОЦИАЛЬНЫХ КАРТ;
2.1.3. оплату стоимости СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ, выдаваемой гражданину впервые.
2.2. АГЕНТ – организация, осуществляющая работу по АКТИВАЦИИ и пополнению СОЦИАЛЬНЫХ КАРТ с помощью ТЕРМИНАЛОВ ПОПОЛНЕНИЯ.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
3.1. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ вправе использовать СОЦИАЛЬНУЮ КАРТУ только для регистрации своего проезда в транспортном средстве ПЕРЕВОЗЧИКА. Не допускается передача СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ другому лицу. Лицо, не являющееся ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ конкретной СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ, не подлежит обслуживанию в транспортном средстве ПЕРЕВОЗЧИКА. Ответственность за контроль правомерности использования СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ при регистрации проезда ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в пассажирском транспорте общего пользования с учетом использования льготной оплаты проезда возлагается на ПЕРЕВОЗЧИКА.

4. ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ И АКТИВАЦИИ СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ
4.1. Для получения СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ физическое лицо, имеющее право на меры социальной поддержки при проезде в пассажирском транспорте общего пользования вправе:
4.1.1. лично или через уполномоченного представителя обратиться в отдел социальной поддержки населения и (или) отдел пособий и компенсационных выплат администрации района г. Новосибирска, по месту своей постоянной регистрации;
4.1.2. предъявить паспорт и документ, подтверждающий право на меры социальной поддержки при проезде в пассажирском транспорте общего пользования;
4.1.3. по истечении 30 (Тридцати) календарных дней со дня обращения получить СОЦИАЛЬНУЮ КАРТУ;
4.1.4. СОЦИАЛЬНАЯ КАРТА предоставляется ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ бесплатно:
4.1.4.1. первый раз;
4.1.4.2. в случае неработоспособности или поломки СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ не по вине ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в течение гарантийного срока.
4.2. Для начала использования СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ в целях регистрации проезда в транспортных средствах ПЕРЕВОЗЧИКОВ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан осуществить операцию АКТИВАЦИИ СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ путем совершения операции пополнения СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ в порядке, указанном в разделе 5 настоящих ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ КАРТОЙ.
4.3. Операция АКТИВАЦИИ СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ осуществляется ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ в ПУНКТЕ ПОПОЛНЕНИЯ АГЕНТА.

5. ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПОПОЛНЕНИЯ (ПРОДЛЕНИЯ) СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ
5.1. Пополнение (продление) СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ осуществляется ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ самостоятельно с применением ТЕРМИНАЛА ПОПОЛНЕНИЯ, позволяющего осуществить операцию пополнения (продления) СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ, или в ПУНКТЕ ПОПОЛНЕНИЯ, для чего ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ передаёт АГЕНТУ денежные средства в сумме, равной стоимости единого социального проездного билета, установленной органами власти Новосибирской области, на ПЕРИОД ПРОДЛЕНИЯ КАРТЫ, и СОЦИАЛЬНУЮ КАРТУ, а АГЕНТ, путем мгновенного обращения посредством РАБОЧЕГО МЕСТА к АИС «ЛЬГОТНИК», получает информацию о наличии у ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ права на меру социальной поддержки, осуществляет пополнение (продление) СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ, производит запись информации о ПЕРИОДЕ ПРОДЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ в соответствии с технологией СИСТЕМЫ с помощью ТЕРМИНАЛА ПОПОЛНЕНИЯ и выдает ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ документ, подтверждающий принятие от ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ денежных средств.
5.1.1. Пополнение (продление) СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ на ПЕРИОД ПРОДЛЕНИЯ, равный одному месяцу, осуществляется:
- на текущий месяц - с 1 (Первого) числа текущего месяца по 19 (Девятнадцатое) число текущего месяца включительно;
- на следующий месяц – с 20 (Двадцатого) числа текущего месяца до 1 (Первого) числа следующего месяца.
5.1.2. Пополнение (продление) СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ на ПЕРИОД ПРОДЛЕНИЯ, равный двум месяцам осуществляется;
- на текущий и следующий месяц – с 1 (Первого) числа текущего месяца по 19 (Девятнадцатое) число текущего месяца включительно;
- на следующий и последующий месяцы – с 20 (Двадцатого) числа текущего месяца до 1 (Первого) числа следующего месяца.
5.1.3. Пополнение (продление) СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ на ПЕРИОД ПРОДЛЕНИЯ, равный трем месяцам осуществляется:
- на текущий, следующий и последующий месяцы – с 1 (Первого) числа текущего месяца по 19 (Девятнадцатое) число текущего месяца включительно;
- на следующий, последующий и третий месяц – с 20 (Двадцатого) числа текущего месяца до 1 (Первого) числа следующего месяца.
5.1.4. Пополнение (продление) СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ на ПЕРИОД ПРОДЛЕНИЯ, равный шести месяцам, осуществляется в особом порядке – исключительно в Центре обслуживания ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНЫХ КАРТ для специальной категории ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ – «дети-школьники из многодетных семей». При осуществлении операции пополнения (продления) на указанный в настоящем пункте ПЕРИОД ПРОДЛЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ не вносят денежные средства.
5.1.4.1. Пополнение СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ на ПЕРИОД ПРОДЛЕНИЯ, равный шести месяцам, осуществляется специальными категориями ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ – «дети-школьники из многодетных семей»:
- с 1 (Первого) числа текущего месяца по 14 (Четырнадцатое) число текущего месяца включительно – на ПЕРИОД ПРОДЛЕНИЯ, равный шести месяцам, включая текущий;
- с 15 (Пятнадцатого) числа текущего месяца до 1 (Первого) числа следующего месяца – на ПЕРИОД ПРОДЛЕНИЯ, равный шести месяцам, начиная со следующего месяца.

6. ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ РЕГИСТРАЦИИ (оплаты) ПРОЕЗДА
6.1. Для проведения операции регистрации проезда ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ необходимо приложить и зафиксировать на 2-3 секунды СОЦИАЛЬНУЮ КАРТУ на ТРАНСПОРТНОМ ТЕРМИНАЛЕ (терминале для прохода пассажиров), размещенном стационарно в транспортном средстве ПЕРЕВОЗЧИКА (на станции метрополитена) или у находящемся у кондуктора (водителя). В качестве подтверждения проведенной операции ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ получает отрывной билет (в случае пользования СОЦИАЛЬНОЙ КАРТОЙ на наземном пассажирском транспорте общего пользования).

7. ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПРОВЕРКИ ПЕРИОДА ПРОДЛЕНИЯ
7.1. Проверка ПЕРИОДА ПРОДЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ осуществляется в ПУНКТАХ ПОПОЛНЕНИЯ АГЕНТА с использованием ТЕРМИНАЛА ПОПОЛНЕНИЯ или в транспортном средстве с использованием СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ и ТРАНСПОРТНОГО ТЕРМИНАЛА. В случае требования ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ о получении информации о ПЕРИОДЕ ПРОДЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ с помощью ТРАНСПОРТНОГО ТЕРМИНАЛА, находящегося у кондуктора (водителя) транспортного средства ПЕРЕВОЗЧИКА, кондуктор или водитель транспортного средства ПЕРЕВОЗЧИКА не праве отказать ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ в проверке ПЕРИОДА ПРОДЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ. Проверка ПЕРИОДА ПРОДЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ по требованию ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ осуществляется лично кондуктором или водителем транспортного средства ПЕРЕВОЗЧИКА.

8. ТАРИФЫ
8.1. Действие СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ продлевается на соответствующий ПЕРИОД ПРОДЛЕНИЯ при внесении ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ денежной суммы, равной стоимости единого социального проездного билета на месяц, два, три месяца или иной период.
8.2. Утеря, порча или иная утрата ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ приводит к прекращению обслуживания ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в СИСТЕМЕ с использованием данной СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ. Обслуживание ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в СИСТЕМЕ может быть возобновлено при условии обращения ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в Центр обслуживания ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНЫХ КАРТ по адресу: г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 161, телефон: 8 (383) 228-23-16, уплаты им стоимости информационно-технологического обслуживания новой СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ, размещенной на сайте www.t-karta.ru, за исключением случаев восстановления СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ в течение гарантийного срока, который составляет 3 (Три) года, пополнения новой СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ (в случае не осуществления ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ данной операции в порядке и в течение установленного в разделе 5 настоящих ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ КАРТОЙ срока) или осуществления операции перевода денежных средств, ранее внесенных ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ на утерянную, испорченную карту, на вновь выдаваемую СОЦИАЛЬНУЮ КАРТУ.
8.2.1. Срок изготовления новой СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ составляет до 10 (Десяти) рабочих дней со дня обращения ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в Центр обслуживания ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНЫХ КАРТ.
8.2.2. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, обратившийся в Центр обслуживания ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНЫХ КАРТ в период с 01 (Первого) числа по 20 (Двадцатое) число текущего месяца, получает новую СОЦИАЛЬНУЮ КАРТУ в установленный в п. 8.2.1. настоящих ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ КАРТОЙ период времени с записанными на СОЦИАЛЬНУЮ КАРТУ неиспользованными поездками в текущем ПЕРИОДЕ ПРОДЛЕНИЯ.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. МУП «Новосибирский метрополитен» (ОГРН 1025402477748) является ПЕРЕВОЗЧИКОМ СИСТЕМЫ, уполномоченным мэрией г. Новосибирска на совершение операций изъятия СОЦИАЛЬНЫХ КАРТ на станциях метрополитена г. Новосибирска у лиц, не являющихся надлежащими ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ СОЦИАЛЬНЫХ КАРТ, у лиц, использующих карты с признаками подделки, и в иных случаях, нарушающих работу метрополитена г. Новосибирска, как ПЕРЕВОЗЧИКА СИСТЕМЫ, так и СИСТЕМЫ в целом.
9.1.1. Основанием для изъятия СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ является:
- несоответствие лица, её использующего, персональным данным, содержащимся и размещенным на внешней поверхности СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ;
- использование карты с признаками подделки;
- иные случаи, нарушающие работу метрополитена г. Новосибирска, как ПЕРЕВОЗЧИКА СИСТЕМЫ, так и СИСТЕМЫ в целом.
9.1.2. В случае если у дежурного работника метрополитена г. Новосибирска, осуществляющего контроль за проходом пассажиров, есть основания для изъятия СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ, дежурный работник метрополитена г. Новосибирска либо иные лица, уполномоченные метрополитеном г. Новосибирска на совершение данных действий, вправе осуществить изъятие СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ.
9.1.3. В случае необходимости дежурный работник метрополитена г. Новосибирска либо иное лицо, уполномоченное метрополитеном г. Новосибирска, вправе потребовать предъявления гражданином, использующим СОЦИАЛЬНУЮ КАРТУ, паспорта для идентификации надлежащего ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
9.1.4. При осуществлении изъятия СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ дежурный работник метрополитена г. Новосибирска либо иное лицо, уполномоченное метрополитеном на изъятие СОЦИАЛЬНЫХ КАРТ, осуществляет составление акта об изъятии СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ установленного образца в 2 (Двух) экземплярах, один из которых передается лицу, у которого изымается СОЦИАЛЬНАЯ КАРТА, второй экземпляр передается уполномоченным лицом ПЕРЕВОЗЧИКА в Центр обслуживания ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНЫХ КАРТ.
9.1.5. Возврат СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ надлежащему ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ осуществляется в Центре обслуживания ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНЫХ КАРТ на основании письменного заявления ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
9.1.6. Ответственность за последствия изъятия СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ у надлежащего ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ несет МУП «Новосибирский метрополитен».
9.2. Во всем, что не урегулировано настоящими ПРАВИЛАМИ ПОЛЬЗОВАНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ КАРТОЙ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, ЦЕНТР, ОПЕРАТОР и УЧАСТНИКИ СИСТЕМЫ руководствуются ПРАВИЛАМИ ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ и ПРАВИЛАМИ СИСТЕМЫ.