Правила

проведения пилотного проекта «Сетевая поездка»

 

1. Настоящие Правила проведения пилотного проекта «Сетевая поездка» (далее – Правила) устанавливают порядок и условия участия держателей Транспортных карт «Транспортная карта-онлайн» на любом носителе (микропроцессорная пластиковая карта или брелок airtag) в пилотном проекте «Сетевая поездка» (далее – Проект) в МКП «ГЭТ» и МУП «Новосибирский Метрополитен».

 

2. В Проекте могут принять участие физические лица – держатели Транспортных карт «Транспортная карта-онлайн».

 

3. Организаторами настоящего Проекта являются МУП «Новосибирский Метрополитен» и МКП «ГЭТ» (далее – Организаторы). Место проведения: подвижной состав МКП «ГЭТ», МКП «ПАТП-4» и станции МУП «Новосибирский Метрополитен».

 

4. Период проведения Проекта:

 - условия описанные в пп. 5.1, 5.2, 5.3, 5.4 действуют по 31.01.22г.;

 - условия описанные в п. 5.5 действуют по 31.10.22г.;

 - условия описанные в пп. 5.6, 5.7 действуют по 31.12.22г.

 

5. Для того, чтобы принять участие в Проекте, участнику (держателю Транспортной карты «Транспортная карта-онлайн»), в период проведения Проекта необходимо:

 

5.1 Успешно оплатить поездку одной и той же Транспортной картой «Транспортная карта-онлайн» на троллейбусном маршруте №29 или на трамвайных маршрутах №3, №8, №16 МКП «ГЭТ» (далее – «первая поездка») и в течение 60 минут оплатить последующую поездку на станции «Площадь Маркса» МУП «Новосибирский Метрополитен» (далее – «вторая поездка»).

5.2 Успешно оплатить поездку одной и той же Транспортной картой «Транспортная карта-онлайн» на трамвайных маршрутах №14, №33 МКП «ГЭТ» (далее – «первая поездка») и в течение 60 минут оплатить последующую поездку на станции «Заельцовская» МУП «Новосибирский Метрополитен» (далее – «вторая поездка»).

5.3 Успешно оплатить поездку одной и той же Транспортной картой «Транспортная карта-онлайн» на любой станции МУП «Новосибирский метрополитен» (далее – «первая поездка») и в течение 60 минут оплатить последующую поездку на троллейбусном маршруте №29 или трамвайных маршрутах №3, №8, №14, №16, №33 МКП «ГЭТ» (далее – «вторая поездка»).

5.4 Успешно оплатить поездку одной и той же Транспортной картой «Транспортная карта-онлайн» на любом маршруте МКП «ГЭТ» (далее – «первая поездка») и в течение 60 минут оплатить последующую поездку в МКП «ГЭТ» на любом другом подвижном составе, или в том же подвижном составе, но при выполнении другого рейса (далее – «вторая поездка»).

5.5 Успешно оплатить поездку одной и той же Транспортной картой «Транспортная карта-онлайн» на маршрутах №20, №21, №23, №36, №45, №50, №54, №65, №69 МКП «ПАТП-4» (далее – «первая поездка») и в течение 60 минут оплатить последующую поездку в МКП «ПАТП-4» на любом другом подвижном составе на маршрутах №20, №21, №23, №36, №45, №50, №54, №65, №69, или в том же подвижном составе, но при выполнении другого рейса (далее – «вторая поездка»).

5.6 Успешно оплатить поездку одной и той же Транспортной картой «Транспортная карта-онлайн» на маршруте №45 МКП «ПАТП-4» (далее – «первая поездка») и в течение 90 минут оплатить последующую поездку на любом маршруте МКП «ГЭТ» (далее – «вторая поездка»).

5.7 Успешно оплатить поездку одной и той же Транспортной картой «Транспортная карта-онлайн» на любом маршруте МКП «ГЭТ» (далее – «первая поездка») и в течение 90 минут оплатить последующую поездку на маршруте №45 МКП «ПАТП-4» (далее – «вторая поездка»).

 

6. Правила и условия предоставления скидки на проезд:

 

6.1 Скидка может быть предоставлена только в случае, если Транспортная карта «Транспортная карта-онлайн» не находится в «стоп-листе».

6.2 Транспортная карта «Транспортная карта-онлайн» помещается в «стоп-лист» в случае, если её баланс становится меньше 24 рублей.

6.3 Вывод Транспортной карты «Транспортная карта-онлайн» из «стоп-листа» происходит автоматически в случае, если её баланс становится равным или более 24 рублям.

6.4 Каждый участник, выполнивший условия Проекта, которые указаны в пп.5.1.-5.3., приобретает право на скидку в размере 50% от стоимости поездки по Транспортной карте «Транспортная карта-онлайн» на «вторую поездку».

6.5 Каждый участник, выполнивший условия Проекта, указанные в п.5.4., приобретает право на скидку в размере 100% от стоимости поездки по Транспортной карте «Транспортная карта-онлайн» на «вторую поездку».

6.6 Скидка предоставляется путем уменьшения суммы, подлежащей списанию по Транспортной карте «Транспортная карта-онлайн», при выполнении условий Проекта, указанных в п.5. и 6.:

 

- при выполнении условий пп. 5.1. и 5.2., стоимость «второй поездки» по Транспортной карте «Транспортная карта-онлайн» уменьшается на 50%;

- при выполнении условия п. 5.3., стоимость «второй поездки» по Транспортной карте «Транспортная карта-онлайн» уменьшается на 50%;

- при выполнении условия пп. 5.4., 5.5, 5.6, 5.7 стоимость «второй поездки» по Транспортной карте «Транспортная карта-онлайн» уменьшается на 100%.

 

6.7 Скидка на «вторую поездку» не предоставляется, если на «первую поездку» уже была предоставлена скидка на условиях настоящего Проекта (она являлась «второй поездкой» в рамках Проекта).

 

7. Заключительные положения:

 

7.1 Участвуя в Проекте, участник автоматически выражает свое согласие с настоящими условиями Проекта.

7.2 Решения Организаторов по всем вопросам, связанным с проведением пилотного Проекта, будут считаться окончательными и распространяться на всех участников Проекта.

 

Участники Прокта:

МУП "Новосибирский метрополитен" https://www.nsk-metro.ru/ ;

МКП "Горэлектротранспорт" http://get-nsk.ru/ ;

МКП "ПАТП-4".

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ДЕЖУРНОЙ КАРТОЙ

 

1.      ТЕРМИНОЛОГИЯ

1.1.       Настоящие ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ДЕЖУРНОЙ КАРТОЙ являются дополнением к ПРАВИЛАМ ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ СИСТЕМЫ. Настоящие ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ДЕЖУРНОЙ КАРТОЙ определяют условия и порядок функционирования ДЕЖУРНОЙ КАРТЫ в рамках СИСТЕМЫ. С полным текстом ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ можно ознакомиться на сайте https:\\ptsmup.ru, https:\\t-karta.ru.

1.2.       ДЕЖУРНАЯ КАРТА – ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА, предназначенная для осуществления кондуктором (водителем) транспортного средства ПЕРЕВОЗЧИКА операции регистрации факта оплаты проезда и/или провоза багажа пассажиром наличными средствами в транспортном средстве ПЕРЕВОЗЧИКА.

1.3.       ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ - кондуктор (водитель) транспортного средства ПЕРЕВОЗЧИКА, получивший в пользование от ПЕРЕВОЗЧИКА ДЕЖУРНУЮ КАРТУ для осуществления с помощью нее операции регистрации факта оплаты проезда и/или провоза багажа пассажиром наличными средствами в транспортном средстве ПЕРЕВОЗЧИКА.

1.4.       Операции, совершаемые ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ в СИСТЕМЕ с использованием ДЕЖУРНОЙ КАРТЫ:

1.4.1.      операция регистрации факта оплаты проезда и/или провоза багажа пассажиром наличными средствами в транспортном средстве ПЕРЕВОЗЧИКА производится в случае отсутствия у пассажира ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ или отсутствия денежных средств на ней, а также в случае выхода из строя ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ, а также в иных случаях учета факта оказания услуг пассажирской перевозки.

 

2.      ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

2.1.       В случае нанесения СИСТЕМЕ ущерба путем несанкционированного использования ДЕЖУРНОЙ КАРТЫ самим ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ или иными действиями третьих лиц не являющимися ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ, с использованием ДЕЖУРНОЙ КАРТЫ, ПЕРЕВОЗЧИК возмещает ЦЕНТРУ и ОПЕРАТОРУ причиненный ущерб в полном объеме.

2.2.       ЦЕНТР и ОПЕРАТОР не несут ответственность за ошибки, отказы, задержки, срывы рейсов, происходящие по вине ПЕРЕВОЗЧИКА, услуги которого ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ зарегистрировал с использованием ДЕЖУРНОЙ КАРТЫ.

 

3.      ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

3.1.       В случае поломки, утраты ДЕЖУРНОЙ КАРТЫ ПЕРЕВОЗЧИК обязан сообщить об этом ОПЕРАТОРУ в письменной форме, указав ПАН-карты (уникальный номер) и приложив саму неработоспособную ДЕЖУРНУЮ КАРТУ (в случае поломки). ОПЕРАТОР, в свою очередь, на основании поступившего заявления блокирует ДЕЖУРНУЮ КАРТУ и в течение 10 (Десяти) рабочих дней на основании заключенного с ПЕРЕВОЗЧИКОМ договора на поставку ДЕЖУРНЫХ КАРТ обеспечивает поставку новых ДЕЖУРНЫХ КАРТ в необходимом ПЕРЕВОЗЧИКУ количестве.

3.2.       В СИСТЕМЕ не предусмотрено осуществление операций пополнения, проверки остатка суммы предоплаты с использованием ДЕЖУРНОЙ КАРТЫ. ДЕЖУРНАЯ КАРТА используется только для регистрации факта оплаты проезда и/или провоза багажа пассажиром наличными средствами в транспортном средстве ПЕРЕВОЗЧИКА.

3.3.       Стоимость информационно-технологического обслуживания ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в СИСТЕМЕ оплачивается ПЕРЕВОЗЧИКОМ при подключении ДЕЖУРНОЙ КАРТЫ к СИСТЕМЕ составляет 85 рублей.

3.4.       Во всем, что не урегулировано настоящими ПРАВИЛАМИ ПОЛЬЗОВАНИЯ ДЕЖУРНОЙ КАРТОЙ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, ЦЕНТР, ОПЕРАТОР и УЧАСТНИКИ СИСТЕМЫ руководствуются ПРАВИЛАМИ ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ и Правилами взаимодействия УЧАСТНИКОВ СИСТЕМЫ.

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ МЕЖДУНАРОДНЫХ ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ и НАЦИОНАЛЬНОЙ ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМЫ «МИР»

 

1.      ТЕРМИНОЛОГИЯ

1.1.       Настоящие ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ МЕЖДУНАРОДНЫХ ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ и НАЦИОНАЛЬНОЙ ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМЫ «МИР» (далее по тексту ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ МЕЖДУНАРОДНЫХ ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ и НАЦИОНАЛЬНОЙ ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМЫ «МИР» - ПРАВИЛА) являются дополнением к ПРАВИЛАМ ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ СИСТЕМЫ. Настоящие ПРАВИЛА определяют условия и порядок функционирования БАНКОВСКОЙ КАРТЫ МЕЖДУНАРОДНЫХ ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ и НАЦИОНАЛЬНОЙ ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМЫ «МИР» в рамках СИСТЕМЫ. С полным текстом ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ можно ознакомиться на сайте https:\\ptsmup.ru, https:\\t-karta.ru.

1.2.       БАНК МЕЖДУНАРОДНЫХ ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ и НАЦИОНАЛЬНОЙ ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМЫ «МИР» (далее по тексту ПРАВИЛ - БАНК) - кредитная организация, осуществляющая выпуск, обслуживание банковских карт, участник международных платежных систем VISA International и MasterCard Worldwide и национальной платежной системы «МИР».

1.3.       БАНКОВСКАЯ КАРТА МЕЖДУНАРОДНЫХ ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ и НАЦИОНАЛЬНОЙ ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМЫ «МИР» (далее по тексту ПРАВИЛ – БАНКОВСКАЯ КАРТА) - платежная карта, поддерживающая с помощью интегрированных технических средств и информационных элементов безналичную оплату услуг со счета карты по бесконтактной технологии, в том числе PayPass/PayWave, выпущенная БАНКОМ с функцией РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в транспортных средствах ПЕРЕВОЗЧИКА по технологии ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ СИСТЕМЫ. БАНКОВСКАЯ КАРТА вводится в обращение на территории города Новосибирска, а также на территории Новосибирской области в рамках СИСТЕМЫ для организации РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, в общественном пассажирском транспорте.

1.3.1. БАНКОВСКАЯ КАРТА является собственностью БАНКА, БАНКОВСКАЯ КАРТА предоставляется БАНКОМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ на условиях, установленных БАНКОМ.

1.3.2. Использование и обслуживание в СИСТЕМЕ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ осуществляется исключительно в виде операций РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА в порядке и на условиях Правил взаимодействия УЧАСТНИКОВ СИСТЕМЫ, ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ и настоящих ПРАВИЛ, а в части иных операций в порядке и на условиях, установленных БАНКОМ.

 

2.      СТОРОНЫ

2.1.       БАНК - юридическое лицо, собственник БАНКОВСКИХ КАРТ, осуществляющий распространение и обслуживание БАНКОВСКИХ КАРТ.

2.2.       ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ - физическое лицо, получившее от БАНКА в пользование БАНКОВСКУЮ КАРТУ и осуществляющий операцию РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА с использованием БАНКОВСКОЙ КАРТЫ по технологии ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ в рамках СИСТЕМЫ при оказании ПЕРЕВОЗЧИКОМ услуг перевозки. С момента РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА по БАНКОВСКОЙ КАРТЕ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ в полном объеме и безусловно соглашается с условиями настоящих ПРАВИЛ и обязуется их исполнять. Риск несоблюдения настоящих ПРАВИЛ несет ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ.

 

3.      ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОПЕРАЦИИ РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА

3.1.       БАНКОВСКАЯ КАРТА принимается для РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА в транспортных средствах ПЕРЕВОЗЧИКОВ СИСТЕМЫ, оборудованных ТРАНСПОРТНЫМИ ТЕРМИНАЛАМИ, способными обслуживать такие виды карт.

3.2.       Для проведения операции РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ необходимо приложить и зафиксировать на 2-3 секунды БАНКОВСКУЮ КАРТУ на ТРАНСПОРТНОМ ТЕРМИНАЛЕ, размещенном стационарно в транспортном средстве ПЕРЕВОЗЧИКА или находящемся у кондуктора (водителя). В качестве подтверждения проведенной операции ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ получает отрывной билет и\или право проезда в подвижном составе в случае пользования ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ на наземном пассажирском транспорте общего пользования.

3.3.       Приложив БАНКОВСКУЮ КАРТУ к ТРАНСПОРТНОМУ ТЕРМИНАЛУ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ дает распоряжение банку-эквайеру на перевод денежных средств в счет оказания услуг пассажирской перевозки, на основании чего банк-эквайер запускает авторизацию зарегистрированной операции РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА. Авторизация операции РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА с использованием БАНКОВСКОЙ КАРТЫ в зависимости от скорости получения ответа от БАНКА занимает некоторое время. До успешного завершения авторизации операции РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА движение денежных средств по счету ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ не происходит.

3.4.       По завершении авторизации операции РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА по счету ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в БАНКЕ происходит списание денежных средств в счет оказание услуг пассажирских перевозок.

3.5.       По БАНКОВСКОЙ КАРТЕ не более 4 (четырех) операций РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА в подвижном составе ПЕРЕВОЗЧИКА при выполнении одного и того же рейса.

 

4.      МОНИТОРИНГ ОПЕРАЦИЙ РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ

4.1.       Для отслеживания авторизации операций РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА с использованием БАНКОВСКОЙ КАРТЫ существует сервис мониторинга поездок Банка-эквайера, оказывающего услуги эквайринга в СИСТЕМЕ. Ссылка на ресурс размещена на сайте ОПЕРАТОРА СИСТЕМЫ https:\\ptsmup.ru.

4.2.       Доступ к системе мониторинга поездок осуществляется при условии осуществления как минимум 1 (одной) операции РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА в подвижном составе ПЕРЕВОЗЧИКА, ввода 16-тизначного номера БАНКОВСКОЙ КАРТЫ расположенного на лицевой стороне БАНКОВСКОЙ КАРТЫ и защитного кода «капча».

4.3.       С помощью сервиса мониторинга поездок ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ может:

4.3.1.      получить информацию о совершенных операциях РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА в подвижных составах ПЕРЕВОЗЧИКОВ;

4.3.2.      узнать статус авторизации операции РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА (авторизована или неавторизована);

4.3.3.      получить информацию о нахождении карты в СТОП-ЛИСТЕ;

4.3.4.      запустить доавторизацию ранее неавторизованной операции РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА с целью вывода БАНКОВСКОЙ КАРТЫ из СТОП-ЛИСТА.

 

5.      БЛОКИРОВКА БАНКОВСКОЙ КАРТЫ

5.1.       В случае, когда банк-эквайер не имеет возможности провести авторизацию зарегистрированной операции РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА и использованием БАНКОВСКОЙ КАРТЫ, помещает БАНКОВСКУЮ КАРТУ в СТОП-ЛИСТ СИСТЕМЫ до момента погашения образовавшейся задолженности по БАНКОВСКОЙ КАРТЕ.

5.2.       БАНКОВСКАЯ КАРТА помещается в СТОП-ЛИСТ СИСТЕМЫ при наличии хотя бы 1 (одной) неавторизованной операции РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА.

5.3.       При помощи БАНКОВСКИХ КАРТ, помещенных в СТОП-ЛИСТ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ не может совершать операции РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА.

 

6.      ПОРЯДОК ВЫВОДА ИЗ СТОП-ЛИСТА БАНКОВСКОЙ КАРТЫ

6.1.       Механизмы вывода БАНКОВСКОЙ КАРТЫ из СТОП-ЛИСТА:

6.1.1.      Автоматическая доавторизациия – механизмами банка-эквайере систематически происходят автоматические попытки авторизовать ранее неавторизованную операцию РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА. В случае, если одна из попыток оказывается успешной БАНКОВСКАЯ КАРТА выводится из СТОП-ЛИСТА и становится доступной для совершения операций РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА.

6.1.2.      Ручное процессирование – ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обращается с письменным заявление в ЦОТК, указывая: 16-тизначный номер, срок действия БАНКОВСКОЙ КАРТЫ, дату и время совершения последней операции РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА. Специалистами ЦОТК, совместно с банко-эквайером проводится ручное процессирование неавторизованной операции РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА и вывод БАНКОВСКОЙ КАРТЫ из СТОП-ЛИСТА.

 

7.      ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

7.1.       В случае поломки, невозможности осуществления РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА в транспортных средствах ПЕРЕВОЗЧИКОВ с использованием БАНКОВСКОЙ КАРТЫ, утери БАНКОВСКОЙ КАРТЫ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ необходимо обратиться в БАНК.

7.2.       Во всем, что не урегулировано настоящими ПРАВИЛАМИ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, ЦЕНТР, ОПЕРАТОР и УЧАСТНИКИ СИСТЕМЫ в части осуществления операций РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА руководствуются ПРАВИЛАМИ ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ и Правилами взаимодействия УЧАСТНИКОВ СИСТЕМЫ.

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ КАРТОЙ И МПК-ДИСКОНТ

 

1.      ТЕРМИНОЛОГИЯ

1.1.       Настоящие ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ КАРТОЙ И МПК-ДИСКОНТ являются дополнением к ПРАВИЛАМ ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ СИСТЕМЫ. Настоящие ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ КАРТОЙ И МПК-ДИСКОНТ определяют условия и порядок функционирования СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ и МПК-ДИСКОНТ в рамках СИСТЕМЫ. С полным текстом ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ можно ознакомиться на сайтах https:\\ptsmup.ru, https:\\t-karta.ru.

1.2.       СОЦИАЛЬНАЯ КАРТА – персонифицированная ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА, предоставляемая в безвозмездное временное пользование физическим лицам, имеющим право на получение мер социальной поддержки при проезде в пассажирском транспорте общего пользования, данные о которых содержатся в муниципальной информационной системе мэрии города Новосибирска МИС «ЛЬГОТНИКИ» и/или информационной системе ЦЕНТРА. СОЦИАЛЬНАЯ КАРТА согласно Постановлению Губернатора Новосибирской области № 32 от 31.01.2005 г. (в редакции с изменениями), Постановлению Губернатора Новосибирской области № 422 от 29.10.2007 г. (в редакции с изменениями), Постановлению Губернатора Новосибирской области № 10 от 18.01.2005 г. (в редакции с изменениями), Распоряжению Губернатора Новосибирской области от 10.08.2007 г. № 267-р., предназначена для использования в качестве ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ в рамках СИСТЕМЫ и включает в себя в электронном виде часть или все обязательные реквизиты билета, предусмотренные действующим законодательством РФ.

1.3.       МПК-ДИСКОНТ – персонифицированная ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА, являющаяся дополнением к СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЕ с формой управления проездом, указанным в п.1.7.2 ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ КАРТОЙ И МПК-ДИСКОНТ, предоставляемой в безвозмездное пользование физическим лицам, имеющим право на получение мер социальной поддержки при проезде в пассажирском транспорте общего пользования, данные о которых содержатся в информационной системе мэрии города Новосибирска МИС «ЛЬГОТНИКИ» и/или информационной системе ЦЕНТРА, согласно Постановлению главы администрации (губернатора) Новосибирской области от 31.01.2005 N 32 (в редакции с изменениями), Постановлению Губернатора Новосибирской области № 422 от 29.10.2007 г. (в редакции с изменениями). МПК-ДИСКОНТ предназначена для использования в качестве ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ в рамках СИСТЕМЫ и включает в себя в электронном виде часть или все обязательные реквизиты билета, предусмотренные действующим законодательством РФ.

СОЦИАЛЬНАЯ КАРТА и МПК-ДИСКОНТ вводятся в обращение на территории города Новосибирской области, в том числе на территории города Новосибирска, в рамках СИСТЕМЫ для организации РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ или их законными представителями за них, в случае невозможности самими ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ совершить РЕГИСТРАЦИЮ ПРОЕЗДА в пассажирском транспорте общего пользования.

Гарантийный срок службы СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ и МПК-ДИСКОНТ с момента первой активации СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ или первого пополнения МПК-ДИСКОНТ составляет 3 (Три) года.

1.4.       МИС «ЛЬГОТНИКИ» - муниципальная информационная система «ЛЬГОТНИКИ» мэрии города Новосибирска, утвержденная постановлением мэрии г. Новосибирска № 1148 от 30.03.2016г., оператором которой является департамент по социальной политике мэрии города Новосибирска, содержащая данные о ПОЛЬЗОВАТЕЛЯХ, имеющих права на меры социальной поддержки при проезде в пассажирском транспорте общего пользования, а также персональные данные ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ.

1.5.       СОЦИАЛЬНАЯ КАРТА содержит следующую информацию:

1.5.1. дизайн карты, содержащий на лицевой стороне наименование «Социальная карта» информация об ее изготовителе, территориальные границы действия карты;

1.5.2. фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, дата рождения;

1.5.3. фотографическое изображение ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ (за исключением СОЦИАЛЬНЫХ КАРТ для сопровождающих);

1.5.4. уникальный идентификационный номер СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ (ПАН-карты) и штрих-код, содержащий информацию о СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЕ;

1.5.5. иные обязательные обозначения и информацию в соответствии с действующим законодательством и ПРАВИЛАМИ ПОЛЬЗОВАНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ КАРТОЙ И МПК-ДИСКОНТ.

1.6.       МПК-ДИСКОНТ содержит следующую информацию:

1.6.1. дизайн карты, содержащий на лицевой стороне наименование «Дисконтная социальная карта» информация об ее изготовителе, территориальные границы действия карты;

1.6.2. фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, дата рождения;

1.6.3. фотографическое изображение ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ (за исключением МПК-ДИСКОНТ для сопровождающих);

1.6.4. уникальный идентификационный номер МПК-ДИСКОНТ (ПАН-карты) и штрих код, содержащий информацию о МПК-ДИСКОНТ;

1.6.5. иные обязательные обозначения и информацию в соответствии с действующим законодательством и ПРАВИЛАМИ ПОЛЬЗОВАНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ КАРТОЙ И МПК-ДИСКОНТ.

1.7.       Формы управления системой проезда по СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЕ:

1.7.1. ежемесячная активация СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ с возможностью совершения неограниченного количества поездок в течение календарного месяца (далее -безлимитная форма);

1.7.2. активация СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ на совершение 30 поездок по СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЕ в месяц и в размере не более 360 поездок по одной СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЕ в течение календарного года с переносом неиспользованных поездок на любой последующий календарный период (далее – лимитная форма).

 

2.      СТОРОНЫ

2.1.       Администрация муниципального образования Новосибирской области либо уполномоченный ею структурное подразделение/организация/иные юридический лица осуществляют:

2.1.1. передачу СОЦИАЛЬНЫХ КАРТ и МПК-ДИСКОНТ в пользование физическим лицам;

2.1.2. ведение и актуализацию информации о наличии у граждан права на меры социальной поддержки при проезде в пассажирском транспорте общего пользования;

2.1.3. подготовку данных для печати, заказа и выдачи СОЦИАЛЬНЫХ КАРТ и МПК-ДИСКОНТ;

2.1.4. уполномочивает АГЕНТОВ на осуществление активации СОЦИАЛЬНЫХ КАРТ и пополнения МПК-ДИСКОНТ в рамках своих полномочий и территорий.

2.2.       ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ - физическое лицо, имеющее право на получение мер социальной поддержки при проезде в пассажирском транспорте общего пользования, данные о котором содержатся в муниципальной информационной системе мэрии города Новосибирска МИС «ЛЬГОТНИКИ» и/или информационной системе ЦЕНТРА, получившее в пользование СОЦИАЛЬНУЮ КАРТУ и/или МПК-ДИСКОНТ.

 

3.      ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

3.1.       ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ вправе 1 раз в течение календарного года до 1 декабря текущего года подать заявление в органы социального обслуживания населения муниципальных образований Новосибирской области по месту жительства об избрании одной из форм управления системой проезда по СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЕ, указанных в п.1.7. настоящих ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ КАРТОЙ И МПК-ДИСКОНТ, на следующий календарный год. Переход ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ по заявлению из одной формы управления системой проезда по СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЕ в другую осуществляется после полного использования поездок по СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЕ, активированных на СРОК АКТИВАЦИИ.

3.2.       При отсутствии заявления по истечении указанного в п.3.1. срока форма управления системой проезда по СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЕ, избранная гражданином в текущем году, сохраняется на следующий календарный год.

3.3.       ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, в случае избрания лимитной формы управления проездом, вправе при наличии активированной СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ оформить дополнительно карту МПК-ДИСКОНТ, подтверждающую право ее владельца на совершение дополнительно не более 60 льготных поездок в месяц за плату в размере 50% от действующего тарифа на перевозку пассажиров, установленного Департаментом по тарифам Новосибирской области.

3.4.       ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан самостоятельно и своевременно осуществлять активацию СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ на периоды календарного года, в соответствии с выбранной формой управления системой проезда по СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЕ, и/или пополнять МПК-ДИСКОНТ.

3.5.       ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан использовать СОЦИАЛЬНУЮ КАРТУ и МПК-ДИСКОНТ только для регистрации своего проезда в транспортном средстве ПЕРЕВОЗЧИКА. Не допускается передача СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ и МПК-ДИСКОНТ другому лицу. Лицо, не являющееся ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ конкретной СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ и МПК-ДИСКОНТ, не подлежит обслуживанию в транспортном средстве ПЕРЕВОЗЧИКА. Ответственность за контроль правомерности использования СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ и МПК-ДИСКОНТ при регистрации проезда ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в пассажирском транспорте общего пользования с учетом использования льготной оплаты проезда возлагается на ПЕРЕВОЗЧИКА.

 

4.      ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ И МПК-ДИСКОНТ

4.1.       Для получения СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ и/или МПК-ДИСКОНТ физическое лицо, имеющее право на меры социальной поддержки при проезде в пассажирском транспорте общего пользования вправе:

4.1.1. лично или через уполномоченного представителя обратиться в отдел социальной поддержки населения и/или отдел пособий и компенсационных выплат администрации района г. Новосибирска и/или в Управление социальной защиты населения соответствующего района Новосибирской области или муниципального образования по месту своей постоянной регистрации;

4.1.2. предъявить паспорт и документ, подтверждающий право на меры социальной поддержки при проезде в пассажирском транспорте общего пользования;

4.1.3. по истечении срока, установленного администрациями муниципального образования, получить СОЦИАЛЬНУЮ КАРТУ и/или МПК-ДИСКОНТ;

4.1.4. СОЦИАЛЬНАЯ КАРТА и/или МПК-ДИСКОНТ предоставляется ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ бесплатно:

4.1.4.1.    при первичной выдаче СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ и/или МПК-ДИСКОНТ;

4.1.4.2.    в случае неработоспособности или поломки СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ и/или МПК-ДИСКОНТ не по вине ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в течение гарантийного срока.

 

5.      ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ АКТИВАЦИИ СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ

5.1.       Активация СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ осуществляется ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ самостоятельно в одном из ПУНКТОВ ОБСЛУЖИВАНИЯ.

5.2.       СРОК АКТИВАЦИИ СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ определяет ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ самостоятельно в ПУНКТЕ ОБСЛУЖИВАННИЯ, но не более 8 (восьми) месяцев в пределах календарного года. СРОК АКТИВАЦИИ СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ записывается на СОЦИАЛЬНУЮ КАРТУ или в СИСТЕМУ в соответствии с технологией СИСТЕМЫ с помощью ТЕРМИНАЛА ПОПОЛНЕНИЯ либо иного специализированного программно-аппаратного комплекса СИСТЕМЫ, при этом ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ выдается документ, подтверждающий принятие от ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ денежных средств (далее по тексту - «квитанция» или «чек»).

5.3.       В случае избрания ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ лимитной формы на каждый СРОК АКТИВАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ предоставляется право на осуществление не более 30 (тридцати) операций РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА.

5.4.       Активация СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ осуществляется:

5.4.1. на текущий календарный месяц - с 1 (первого) числа текущего месяца по 19 (девятнадцатое) число текущего месяца включительно;

5.4.2. на следующий(-ие) месяц(-а), но в пределах календарного года - с 20 (двадцатого) числа текущего месяца.

5.5.       Активация СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ для специальной категории ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ «дети из многодетных семей, обучающиеся в образовательных организациях всех типов» осуществляется исключительно в ЦОТК (за исключением ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, проживающих за пределами города Новосибирска и Новосибирского района) на СРОК АКТИВАЦИИ, равный 6 (шесть) месяцев, но в пределах календарного года, без внесения ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ денежных средств:

5.5.1. с 1 (первого) числа текущего месяца по 14 (четырнадцатое) число текущего месяца включительно - на СРОК АКТИВАЦИИ, равный 6 (шести) месяцам, включая текущий, но в пределах календарного года;

5.5.2. с 15 (пятнадцатого) числа текущего месяца - на СРОК АКТИВАЦИИ, равный 6 (шести) месяцам, начиная со следующего месяца, но в пределах календарного года.

 

6.      ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПОПОЛНЕНИЯ МПК-ДИСКОНТ

6.1.       Пополнение МПК-ДИСКОНТ осуществляется в любом ПУНКТЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ (кроме МУП «Новосибирский метрополитен») путем внесения любой суммы денежных средств, но не более стоимости 60 (шестидесяти) операций РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА в месяц с учетом предоставляемой скидки по МПК-ДИСКОНТ.

 

7.      ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА

7.1.       ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ с использованием МПК-ДИСКОНТ вправе в текущем месяце использовать только ограниченное количество поездок, не превышающее установленный лимит - 60 (Шестьдесят) поездок, даже в случае пополнения ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ МПК-ДИСКОНТ на сумму, большую, чем стоимость 60 (шестидесяти) поездок. Денежные средства, неиспользованные в месяце, в котором были использованы все 60 (Шестьдесят) поездок, сохраняются на карте и могут быть использованы ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ в следующем (-их) месяце (-ах) для РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА.

7.2.       Для ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, избравших лимитную форму управления системой проезда по СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЕ, использование МПК-ДИСКОНТ для РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА возможно до окончания календарного года и полного использования внесенных на нее денежных средств, без права пополнения.

7.3.       В случае использования ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ всего лимита поездок по СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЕ с лимитной формой и по МПК-ДИСКОНТ, ранее окончания текущего месяца, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ осуществляет оплату проезда у ПЕРЕВОЗЧИКОВ до истечения текущего месяца наличными денежными средствами в соответствии с установленными тарифами Департаментом по тарифам Новосибирской области без скидок и льгот.

 

8.      ТАРИФЫ

8.1.       СРОК ДЕЙСТВИЯ СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ продлевается на соответствующий СРОК АКТИВАЦИИ при избрании безлимитной формы, и на 1 (один) календарный год в случае лимитной формы по СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЕ и МПК-ДИСКОНТ.

8.2.       Утеря, порча или иная утрата ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ и/или МПК-ДИСКОНТ приводит к прекращению обслуживания ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в СИСТЕМЕ с использованием данной СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ и/или МПК-ДИСКОНТ. Обслуживание ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в СИСТЕМЕ может быть возобновлено при условии обращения ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в ЦОТК, уплаты им стоимости информационно-технологического обслуживания ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в СИСТЕМЕ по новой СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЕ и/или МПК-ДИСКОНТ, за исключением случаев восстановления СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ и/или МПК-ДИСКОНТ в течение гарантийного срока.

8.3.       Стоимость информационно-технологического обслуживания ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в СИСТЕМЕ составляет:

Вид карты ТАРИФ, руб.
СОЦИАЛЬНАЯ КАРТА 140,00
МПК-ДИСКОНТ 140,00

 

9.      ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1.       Срок изготовления дубликата СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ и/или МПК-ДИСКОНТ составляет 1 (Один) рабочий день со дня обращения ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в ЦОТК (п. 2.10. постановления мэрии города Новосибирска от 28 июня 2012 года N 6309 Об утверждении Порядка оформления и выдачи микропроцессорной пластиковой карты «Социальная карта»).

9.2.       ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, обратившийся в ЦОТК в период с 01 (первого) числа по 19 (девятнадцатое) число текущего месяца включительно, получает дубликат СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ в установленный в п. 9.1. настоящих ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ КАРТОЙ И МПК-ДИСКОНТ период времени с записанными на СОЦИАЛЬНУЮ КАРТУ неиспользованными поездками/ /СРОКАМИ АКТИВАЦИИ и учтенными денежными средствами в случае МПК-ДИСКОНТ.

9.3.       МУП «Новосибирский метрополитен» (ОГРН 1025402477748) является ПЕРЕВОЗЧИКОМ СИСТЕМЫ, уполномоченным мэрией г. Новосибирска на совершение операций изъятия СОЦИАЛЬНЫХ КАРТ и/или МПК-ДИСКОНТ на станциях метрополитена г. Новосибирска у лиц, не являющихся ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ СОЦИАЛЬНЫХ КАРТ и/или МПК-ДИСКОНТ, у лиц, использующих карты с признаками подделки, и в иных случаях, нарушающих работу метрополитена г. Новосибирска, как ПЕРЕВОЗЧИКА СИСТЕМЫ, так и СИСТЕМЫ в целом.

9.4.       Основанием для изъятия СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ и/или МПК-ДИСКОНТ является:

9.4.1. несоответствие лица, её использующего, персональным данным, содержащимся и размещенным на внешней поверхности СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ и/или МПК-ДИСКОНТ;

9.4.2. использование карты с признаками подделки;

9.4.3. иные случаи, нарушающие работу метрополитена г. Новосибирска, как ПЕРЕВОЗЧИКА СИСТЕМЫ, так и СИСТЕМЫ в целом.

9.5.       В случае если у дежурного работника метрополитена г. Новосибирска, осуществляющего контроль за проходом пассажиров, есть основания для изъятия СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ и/или МПК-ДИСКОНТ, дежурный работник метрополитена г. Новосибирска либо иные лица, уполномоченные метрополитеном г. Новосибирска на совершение данных действий, вправе осуществить изъятие СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ и/или МПК-ДИСКОНТ.

9.6.       В случае необходимости дежурный работник метрополитена г. Новосибирска либо иное лицо, уполномоченное метрополитеном г. Новосибирска, вправе потребовать предъявления гражданином, использующим СОЦИАЛЬНУЮ КАРТУ и/или МПК-ДИСКОНТ, паспорта для идентификации ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.

9.7.       При осуществлении изъятия СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ и/или МПК-ДИСКОНТ дежурный работник метрополитена г. Новосибирска либо иное лицо, уполномоченное метрополитеном на изъятие СОЦИАЛЬНЫХ КАРТ и/или МПК-ДИСКОНТ, осуществляет составление акта об изъятии СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ и/или МПК-ДИСКОНТ установленного образца в 2 (Двух) экземплярах, один из которых передается лицу, у которого изымается СОЦИАЛЬНАЯ КАРТА, и/или МПК-ДИСКОНТ второй экземпляр передается уполномоченным лицом ПЕРЕВОЗЧИКА в ЦОТК.

9.8.       Возврат СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ и/или МПК-ДИСКОНТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ осуществляется в ЦОТК на основании письменного заявления ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.

9.9.       Ответственность за последствия изъятия СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ и/или МПК-ДИСКОНТ у ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ несет МУП «Новосибирский метрополитен».

9.10.   Во всем, что не урегулировано настоящими ПРАВИЛАМИ ПОЛЬЗОВАНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ КАРТОЙ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, ЦЕНТР, ОПЕРАТОР и УЧАСТНИКИ СИСТЕМЫ руководствуются ПРАВИЛАМИ ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ и Правилами взаимодействия УЧАСТНИКОВ СИСТЕМЫ.

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ КАРТОЙ ШКОЛЬНИКА

 

1.      ТЕРМИНОЛОГИЯ

1.1.       Настоящие ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ КАРТОЙ ШКОЛЬНИКА являются дополнением к ПРАВИЛАМ ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ СИСТЕМЫ. Настоящие ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ КАРТОЙ ШКОЛЬНИКА определяют условия и порядок функционирования КАРТЫ ШКОЛЬНИКА в рамках СИСТЕМЫ. С полным текстом ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ можно ознакомиться на сайте https:\\ptsmup.ru, https:\\t-karta.ru

1.2.       КАРТА ШКОЛЬНИКА - ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА, предназначенная для льготной оплаты стоимости проезда в общественном пассажирском транспорте города Новосибирска (кроме такси) на муниципальных маршрутах регулярных перевозок в границах города Новосибирска по регулируемым тарифам и межмуниципальных автобусных маршрутах регулярных перевозок на территории Новосибирской области по регулируемым тарифам (автобусные маршруты, перевозки по которым осуществляются за пределы территории города Новосибирска на расстояние до 50 километров) и согласно Постановлению мэрии города Новосибирска от 26.10.2011 года №9955 действует на маршрутах ПЕРЕВОЗЧИКОВ, заключивших договор о предоставлении субсидии на возмещение недополученных доходов перевозчику, осуществляющему транспортное обслуживание граждан по КАРТЕ ШКОЛЬНИКА, с департаментом транспорта и дорожно-благоустроительного комплекса мэрии города Новосибирска при условии заключения с уполномоченным органом договора об организации пассажирских перевозок (государственного или муниципального контракта).

 

2.      СТОРОНЫ

2.1.       ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ – учащийся общеобразовательной организации, расположенной на территории города Новосибирска.

 

3.      ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

3.1.       КАРТА ШКОЛЬНИКА содержит следующую информацию:

3.1.1.      На лицевой стороне КАРТЫ ШКОЛЬНИКА расположена надпись "Карта Школьника" и информация об ее изготовителе;

3.1.2.      На оборотную сторону КАРТЫ ШКОЛЬНИКА наносятся уникальный идентификационный номер КАРТЫ ШКОЛЬНИКА, штрихкод, содержащий информацию о КАРТЕ ШКОЛЬНИКА.

3.1.3.      иные обязательные обозначения и информация в соответствии с действующим законодательством и ПРАВИЛАМИ ПОЛЬЗОВАНИЯ КАРТОЙ ШКОЛЬНИКА.

3.2.       Подключение КАРТЫ ШКОЛЬНИКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ возможно только при наличии справки с фотографией, выданной учебным заведением учащегося, подтверждающей факт его обучения в соответствующем учебном заведении (далее по тексту ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ КАРТОЙ ШКОЛЬНИКА - Справка учебного заведения) и только в ПУНКТАХ ОБСЛУЖИВАНИЯ ОПЕРАТОРА или МУП «Новосибирский метрополитен». Использование КАРТЫ ШКОЛЬНИКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ при РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА возможно только при наличии справки учебного заведения.

3.3.       Настоящие ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ КАРТОЙ ШКОЛЬНИКА разработаны в соответствии с нормами Гражданского кодекса РФ, устанавливающими дееспособность несовершеннолетних и малолетних. В соответствии с указанными нормами, сделки по операциям, связанным с использованием КАРТЫ ШКОЛЬНИКА, относятся к мелким бытовым сделкам, сделкам по распоряжению средствами, предоставленными законными представителями, или с согласия законного представителя третьим лицом для определенной цели или для свободного распоряжения.

 

4.      ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1.       ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ вправе использовать КАРТУ ШКОЛЬНИКА только для регистрации своего проезда в транспортном средстве ПЕРЕВОЗЧИКА. Лицо, не предъявившее (отказавшееся предъявить) кондуктору (контролеру) транспортного средства ПЕРЕВОЗЧИКА Справку учебного заведения, не подлежит обслуживанию в транспортном средстве ПЕРЕВОЗЧИКА по КАРТЕ ШКОЛЬНИКА. Отказ в обслуживании ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ по КАРТЕ ШКОЛЬНИКА по основаниям настоящего пункта не исключает возможность оплаты услуг пассажирских перевозок иными законными способами. Ответственность за контроль правомерности использования КАРТ ШКОЛЬНИКА при РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ возлагается на ПЕРЕВОЗЧИКА.

4.2.       ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ КАРТЫ ШКОЛЬНИКА вправе получать скидку в размере 50% (Пятидесяти процентов) от установленного тарифа Департаментом по тарифам Новосибирской области за проезд в пассажирском транспорте общего пользования в момент РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА в транспортном средстве ПЕРЕВОЗЧИКА.

 

5.      ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

5.1.       КАРТА ШКОЛЬНИКА может быть выполнена в различных форм-факторах и дизайнах, не противоречащих Постановлению мэрии города Новосибирска от 26.10.2011 года № 9955, при этом стоимость информационно-технологического обслуживания определяется и оплачивается исходя из форм-фактора, в котором исполнена КАРТА ШКОЛЬНИКА.

5.2.       Стоимость информационно-технологического обслуживания ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в СИСТЕМЕ оплачивается ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ при подключении КАРТЫ ШКОЛЬНИКА к СИСТЕМЕ и составляет 85 рублей.

5.3.       Во всем, что не урегулировано настоящими ПРАВИЛАМИ ПОЛЬЗОВАНИЯ КАРТОЙ ШКОЛЬНИКА, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, ЦЕНТР, ОПЕРАТОР и УЧАСТНИКИ СИСТЕМЫ руководствуются ПРАВИЛАМИ ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ и Правилами взаимодействия УЧАСТНИКОВ СИСТЕМЫ.

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ КАРТОЙ СТУДЕНТА

 

1.      ТЕРМИНОЛОГИЯ

1.1.       Настоящие ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ КАРТОЙ СТУДЕНТА являются дополнением к ПРАВИЛАМ ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ СИСТЕМЫ. Настоящие ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ КАРТОЙ СТУДЕНТА определяют условия и порядок функционирования КАРТЫ СТУДЕНТА в рамках СИСТЕМЫ. С полным текстом ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ можно ознакомиться на сайтах: https:\\ptsmup.ru, https:\\t-karta.ru.

1.2.       КАРТА СТУДЕНТА – персонифицированная ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА, предназначенная для льготной оплаты стоимости проезда в общественном пассажирском транспорте города Новосибирска (кроме такси) на муниципальных маршрутах регулярных перевозок в границах города Новосибирска по регулируемым тарифам и межмуниципальных автобусных маршрутах регулярных перевозок на территории Новосибирской области по регулируемым тарифам (автобусные маршруты, перевозки по которым осуществляются за пределы территории города Новосибирска на расстояние до 50 километров) и согласно Постановлению мэрии города Новосибирска от 26.10.2011 года №9955 действует на маршрутах ПЕРЕВОЗЧИКОВ, заключивших договор о предоставлении субсидии на возмещение недополученных доходов перевозчику, осуществляющему транспортное обслуживание граждан по КАРТЕ СТУДЕНТА, с департаментом транспорта и дорожно-благоустроительного комплекса мэрии города Новосибирска при условии заключения с уполномоченным органом договора об организации пассажирских перевозок (государственного или муниципального контракта).

1.3.       СРОК ДЕЙСТВИЯ ЛЬГОТЫ - информация, размещаемая на КАРТЕ СТУДЕНТА с использованием оборудования ПУНКТА ОБСЛУЖИВАНИЯ после осуществления ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ операции продления СРОКА ДЕЙСТВИЯ ЛЬГОТЫ, соответствующая периоду времени, в течение которого ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ может использовать КАРТУ СТУДЕНТА для РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА.

1.4.       КАРТА СТУДЕНТА содержит следующую информацию:

1.4.1. дизайн карты, содержащий на лицевой стороне наименование «Студенческая карта» и информацию об ее изготовителе;

1.4.2. фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ;

1.4.3. фотографическое изображение ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ;

1.4.4. уникальный идентификационный номер КАРТЫ СТУДЕНТА (ПАН-карты) и штрих-код, содержащий информацию о КАРТЕ СУТДЕНТА;

1.4.5. иные обязательные обозначения и информация в соответствии с действующим законодательством и ПРАВИЛАМИ ПОЛЬЗОВАНИЯ КАРТЫ СТУДЕНТА.

1.5.       Дополнительные операции, совершаемые с КАРТОЙ СТУДЕНТА:

1.5.1. конвертирование КАРТЫ СТУДЕНТА - смена действующего для КАРТЫ СТУДЕНТА ТАРИФА на другой ТАРИФ, установленный для КАРТЫ СТУДЕНТА. Порядок конвертирования КАРТЫ СТУДЕНТА устанавливается разделом 6 настоящих ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ КАРТОЙ СТУДЕНТА;

1.5.2. продление СРОКА ДЕЙСТВИЯ ЛЬГОТЫ - подтверждение основания на получение мер поддержки при проезде в пассажирском транспорте общего пользования города Новосибирска. Осуществляется ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ с периодичностью, указанной в разделе 7 настоящих ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ КАРТОЙ СТУДЕНТА, которую устанавливает и изменяет ОПЕРАТОР СИСТЕМЫ.

 

2.      СТОРОНЫ

2.1.       ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ – учащийся профессиональной образовательной организации, образовательной организации высшего образования, научной организации, иной организации, осуществляющей научную (научно-исследовательскую) деятельность, имеющей лицензию на осуществление образовательной деятельности и государственную аккредитацию, расположенной на территории города Новосибирска, в том числе интерн, ординатор, аспирант, обучающийся по очной форме обучения.

 

3.      ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

3.1.       ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ вправе использовать КАРТУ СТУДЕНТА только для регистрации своего проезда в транспортном средстве ПЕРЕВОЗЧИКА. Не допускается передача КАРТЫ СТУДЕНТА другому лицу. Лицо, не являющееся законным ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ конкретной КАРТЫ СТУДЕНТА, не подлежит обслуживанию в транспортном средстве ПЕРЕВОЗЧИКА. Ответственность за контроль правомерности использования КАРТ СТУДЕНТА при РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ с учетом использования льготной оплаты проезда возлагается на ПЕРЕВОЗЧИКА.

3.2.       ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ вправе выбрать один из действующих для КАРТЫ СТУДЕНТА ТАРИФОВ, установленных разделом 8 настоящих ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ КАРТОЙ СТУДЕНТА.

3.3.       Для обеспечения возможности использования КАРТЫ СТУДЕНТА ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан своевременно осуществлять операцию пополнения КАРТЫ СТУДЕНТА денежными средствами (для ТАРИФА «Экономный») или производить ежемесячную оплату фиксированной суммы, установленной нормативными документами мэрии города Новосибирска (далее по тексту - стоимость ТАРИФА «Безлимитный»), в порядке, установленном разделом 6 настоящих ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ КАРТОЙ СТУДЕНТА, для обеспечения возможности использования КАРТЫ СТУДЕНТА в транспортных средствах ПЕРЕВОЗЧИКОВ.

3.4.        ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан своевременно, ежегодно в периоды с 01 апреля по 30 апреля и с 01 октября по 31 октября, подтверждать свое право на получение мер поддержки при проезде в пассажирском транспорте общего пользования в ПУНКТАХ ОБСЛУЖИВАНИЯ путем совершения операции продления СРОКА ДЕЙСТВИЯ ЛЬГОТЫ. Если ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ не осуществил продление СРОКА ДЕЙСТВИЯ ЛЬГОТЫ в течение апреля/октября, то продление СРОКА ДЕЙСТВИЯ ЛЬГОТЫ, осуществляется в порядке, предусмотренном п.7.4.

 

4.      ПОРЯДОК ПОДКЛЮЧЕНИЯ К СИСТЕМЕ

4.1.       Для получения КАРТЫ СТУДЕНТА ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ должен:

4.1.1. обратиться в свое учебное заведение или в ЦОТК с предъявлением справки, выданной учебным заведением не ранее чем за 30 дней до дня обращения, подтверждающей факт его обучения в соответствующем учебном заведении или получить в учебном заведении код, необходимый для регистрации на сайте https://t-karta.ru в разделе "Карта студента" (далее по тексту ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ КАРТОЙ СТУДЕНТА - WEB-сервис);

4.1.2. заполнить анкету установленного образца с присвоенным ей уникальным номером на бумажном носителе или в электронной форме, зарегистрировавшись на WEB-сервисе, используя полученный код;

4.1.3. в случае заполнения анкеты в электронной форме с использованием WEB-сервиса отправить на подтверждение представителю учебного заведения заполненную электронную анкету и получить уникальный номер электронной анкеты после проверки представителем учебного заведения факта обучения пользователя и подтверждения корректности данных, указанных в электронной анкете;

4.1.4. оплатить в любом пункте приёма платежей СИСТЕМЫ (адреса и способы оплаты указаны на сайте СИСТЕМЫ https:\\ptsmup.ru, https:\\t-karta.ru) стоимость информационно-технологического обслуживания ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в СИСТЕМЕ в соответствии с установленным тарифом с указанием уникального номера электронной анкеты;

4.1.5. в случае заполнения анкеты на бумажном носителе представить в учебное заведение или ЦОТК заполненную анкету и предъявить квитанцию, подтверждающую оплату информационно-технологических услуг;

4.1.6. получить КАРТУ СТУДЕНТА у представителя учебного заведения или в ЦОТК.

 

5.      ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПОПОЛНЕНИЯ

5.1.       Пополнение КАРТЫ СТУДЕНТА с ТАРИФОМ «Экономный» осуществляется ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ самостоятельно с применением ТЕРМИНАЛА ПОПОЛНЕНИЯ, позволяющего осуществить операцию пополнения КАРТЫ СТУДЕНТА или в ПУНКТЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ, для чего ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ передает АГЕНТУ денежные средства в счет предоплаты за услуги ПЕРЕВОЗЧИКОВ, а АГЕНТ принимает их, производит запись информации об осуществленной предоплате в память КАРТЫ СТУДЕНТА и выдает ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ документ, подтверждающий принятие от ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ денежных средств в счет предоплаты услуг ПЕРЕВОЗЧИКОВ.

5.2.       Пополнение КАРТЫ СТУДЕНТА с ТАРИФОМ «Безлимитный» производится ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ в виде оплаты фиксированной суммы, в размере, установленном постановлением мэрии города Новосибирска, размещенном на веб-сайте по адресу: https:\\ptsmup.ru. Пополнение КАРТЫ СТУДЕНТА осуществляется самостоятельно ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ с применением ТЕРМИНАЛА ПОПОЛНЕНИЯ, позволяющего осуществить операцию пополнения КАРТЫ СТУДЕНТА, или в ПУНКТЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ, для чего ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ передает АГЕНТУ денежные средства в счет предоплаты услуг ПЕРЕВОЗЧИКОВ, а АГЕНТ принимает их, производит запись информации об осуществленной предоплате в памяти КАРТЫ СТУДЕНТА и выдает ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ документ, подтверждающий принятие от ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ денежных средств в счет предоплаты услуг ПЕРЕВОЗЧИКОВ.

 

6.      ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ КОНВЕРТИРОВАНИЯ КАРТЫ СТУДЕНТА

6.1.       Конвертирование КАРТЫ СТУДЕНТА путем изменения ПРИЛОЖЕНИЯ, записанного на КАРТУ СТУДЕНТА, с ТАРИФА «Безлимитный» на ТАРИФ «Экономный» производится только в ПУНКТАХ ОБСЛУЖИВАНИЯ АГЕНТОВ МУП «Новосибирский метрополитен» и МУП «Пассажиртрансснаб» путем осуществления ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ операции пополнения КАРТЫ СТУДЕНТА в порядке, установленном разделом 6 настоящих ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ КАРТОЙ СТУДЕНТА, при условии, что срок действия ТАРИФА «Безлимитный» (календарный месяц) истек.

6.2.       Конвертирование КАРТЫ СТУДЕНТА путем изменения ПРИЛОЖЕНИЯ, записанного на КАРТУ СТУДЕНТА, с ТАРИФА «Экономный» на ТАРИФ «Безлимитный» осуществляется только в ПУНКТАХ ОБСЛУЖИВАНИЯ АГЕНТОВ МУП «Новосибирский метрополитен» и МУП «Пассажиртрансснаб» и только с 01 (Первого) по 15 (Пятнадцатое) числа месяца (включительно) по просьбе ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, для чего ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ передает КАРТУ СТУДЕНТА представителю АГЕНТА в ПУНКТЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ. В случае если пользователь пожелал сменить тариф в период с 16 (Шестнадцатого) по последнее число месяца (включительно), сотрудник ПУНКТА ОБСЛУЖИВАНИЯ отказывает ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ в проведении конвертации.

6.3.       Конвертирование КАРТЫ СТУДЕНТА из ТАРИФА «Экономный» в ТАРИФ «Безлимитный» производится АГЕНТОМ по просьбе ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, обратившегося в ПУНКТ ОБСЛУЖИВАНИЯ, при условии, что сумма остатка денежных средств на КАРТЕ СТУДЕНТА меньше или равна стоимости ТАРИФА «Безлимитный». В случае если сумма остатка денежных средств на КАРТЕ СТУДЕНТА больше стоимости ТАРИФА «Безлимитный», конвертирование не производится. В данном случае ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ необходимо уменьшить баланс учтенных денежных средств на КАРТЕ СТУДЕНТА путем совершения операций РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА.

6.4.       В целях смены ТАРИФА ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ передает представителю АГЕНТА денежные средства в зависимости от состояния остатка на КАРТЕ СТУДЕНТА в сумме, равной:

6.4.1. стоимости ТАРИФА «Безлимитный»;

6.4.2. разнице между стоимостью ТАРИФА «Безлимитный» и суммой остатка на КАРТЕ СТУДЕНТА.

6.5.       АГЕНТ после проведения операции конвертирования производит запись на КАРТУ СТУДЕНТА ПРИЛОЖЕНИЯ - ТАРИФА «Безлимитный» сроком на 1 (Один) календарный месяц, определяемый в зависимости от даты внесения ежемесячной оплаты стоимости ТАРИФА «Безлимитный», и выдает ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ документ (квитанцию, чек), подтверждающий принятие денежных средств в оплату стоимости ТАРИФА «Безлимитный» и срок его действия.

6.6.       Ежемесячная оплата ТАРИФА «Безлимитный» осуществляется:

6.6.1. на следующий за текущим календарный месяц - с 25 (Двадцать пятого) числа текущего календарного месяца по 15 (Пятнадцатое) число (включительно) месяца, следующего за текущим, при этом дата начала действия ТАРИФА «Безлимитный» устанавливается равной дате оплаты, в случае если текущий месяц был оплачен по тарифу «Безлимитный», а в случае если текущий месяц не был оплачен - устанавливается равной первому числу календарного месяца, следующего за текущим;[ВПП1] 

6.6.2. на текущий календарный месяц - с 01 (Первого) до 15 (Пятнадцатого) числа текущего календарного месяца включительно, при этом дата начала действия ТАРИФА «Безлимитный» устанавливается равной первому числу текущего календарного месяца.

 

7.      ПОРЯДОК ПРОДЛЕНИЯ СРОКА ДЕЙСТВИЯ ЛЬГОТЫ

7.1.       Совершение операции продления СРОКА ДЕЙСТВИЯ ЛЬГОТЫ КАРТЫ СТУДЕНТА обусловлено необходимостью 2 раза в год подтверждать право ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ на получения мер поддержки при проезде в общественном транспорте г. Новосибирска.

7.2.       Продление СРОКА ДЕЙСТВИЯ ЛЬГОТЫ осуществляется ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ бесплатно, самостоятельно с применением автоматизированных устройств самообслуживания, позволяющих осуществить операцию продления СРОКА ДЕЙСТВИЯ ЛЬГОТЫ, или в ПУНКТЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ АГЕНТА в периоды с 01 апреля по 30 апреля и с 01 октября по 31 октября соответствующего года.

7.3.       Операция продления СРОКА ДЕЙСТВИЯ ЛЬГОТЫ в указанные в п. 7.2 сроки может осуществляться ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ в ПУНКТАХ ОБСЛУЖИВАНИЯ без внесения денежных средств в качестве предоплаты за услуги пассажирской перевозки.

7.4.       В случае, если ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ не осуществил операцию продления СРОКА ДЕЙСТВИЯ ЛЬГОТЫ в сроки, указанные в разделе 7 настоящих ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ КАРТОЙ СТУДЕНТА, КАРТА СТУДЕНТА блокируется для осуществления операции РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА. В этом случае ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ необходимо обратиться в ЦОТК с предъявлением актуальной справки с места обучения для подтверждения права на получение мер поддержки, на основании чего специалисты ЦОТК осуществят продление СРОКА ДЕЙСТВИЯ ЛЬГОТЫ КАРТЫ СТУДЕНТА.

 

8.      ТАРИФЫ

8.1.       В СИСТЕМЕ действует два ТАРИФА для КАРТЫ СТУДЕНТА.

8.2.       ТАРИФ «Экономный» - ПРИЛОЖЕНИЕ, записанное на КАРТУ СТУДЕНТА, с помощью которого карта может быть пополнена ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ на любую денежную сумму в счет предоплаты за услуги ПЕРЕВОЗЧИКОВ, при этом баланс карты не должен превышать 9 999,99 руб. (Девять тысяч девятьсот девяносто девять рублей 99 копеек).

8.3.       Уменьшение остатка КАРТЫ СТУДЕНТА, для которой действует ТАРИФ «Экономный», осуществляется в момент РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА в транспортном средстве ПЕРЕВОЗЧИКА с помощью ТРАНСПОРТНОГО ТЕРМИНАЛА с учетом использования льготного проезда в размере 50% (Пятидесяти процентов) от установленного тарифа Департаментом по тарифам Новосибирской области за проезд в пассажирском транспорте общего пользования. Процентная ставка, указанная в настоящем пункте, может изменяться ОПЕРАТОРОМ на основании нормативных актов мэрии г. Новосибирска.

8.4.       ТАРИФ «Безлимитный» - ПРИЛОЖЕНИЕ, записанное на КАРТУ СТУДЕНТА, с помощью которого КАРТА СТУДЕНТА может быть использована ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ для РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА без ограничения количества поездок в течение календарного месяца, при условии оплаты фиксированной суммы, установленной нормативными актами мэрии г. Новосибирска.

8.5.       КАРТА СТУДЕНТА, для которой действует ТАРИФ «Безлимитный», принимается в транспортных средствах ПЕРЕВОЗЧИКА для РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ со дня проведения операции конвертирования и/или оплаты стоимости ТАРИФА «Безлимитный».

8.6.       Стоимость информационно-технологического обслуживания ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в СИСТЕМЕ оплачивается ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ при подключении КАРТЫ СТУДЕНТА к СИСТЕМЕ, а также при изготовлении дубликата КАРТЫ СТУДЕНТА в ЦОТК и составляет 140 рублей.

 

9.      ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1.       МУП «Новосибирский метрополитен» (ОГРН 1025402477748) является ПЕРЕВОЗЧИКОМ СИСТЕМЫ, уполномоченным мэрией г. Новосибирска и ЦЕНТРОМ на изъятие КАРТ СТУДЕНТА на станциях метрополитена г. Новосибирска у лиц, не являющихся законными ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ предъявленной КАРТЫ СТУДЕНТА, а также несоответствие лица, её использующего, персональным данным, содержащимся и размещенным на внешней поверхности КАРТЫ СТУДЕНТА, у лиц, использующих карты с признаками подделки, а также в иных случаях, нарушающих работу метрополитена г. Новосибирска, как ПЕРЕВОЗЧИКА СИСТЕМЫ, так и СИСТЕМЫ в целом.

9.1.1. В случае, если у дежурного работника метрополитена г. Новосибирска, осуществляющего контроль за проходом пассажиров, есть основания для изъятия КАРТЫ СТУДЕНТА, дежурный работник метрополитена г. Новосибирска либо иные лица, уполномоченные метрополитеном г. Новосибирска на совершение данных действий, вправе осуществить изъятие КАРТЫ СТУДЕНТА.

9.1.2. В случае необходимости дежурный работник метрополитена г. Новосибирска либо иное лицо, уполномоченное метрополитеном г. Новосибирска, вправе потребовать предъявления гражданином, использующим КАРТУ СТУДЕНТА, паспорта для идентификации ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.

9.1.3. При изъятии КАРТЫ СТУДЕНТА дежурный работник метрополитена г. Новосибирска либо иное лицо, уполномоченное метрополитеном на изъятие КАРТ СТУДЕНТА, осуществляет составление акта об изъятии КАРТЫ СТУДЕНТА установленного образца в 2 (Двух) экземплярах, один из которых передается лицу, у которого изымается КАРТЫ СТУДЕНТА, второй экземпляр передается уполномоченным лицом ПЕРЕВОЗЧИКА в ЦОТК.

9.1.4. Возврат КАРТЫ СТУДЕНТА ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ осуществляется в ЦОТК на основании письменного заявления ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.

9.1.5. Ответственность за последствия изъятия КАРТЫ СТУДЕНТА у ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ несет МУП «Новосибирский метрополитен».

9.2.       Утеря, порча или иная утрата ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ КАРТЫ СТУДЕНТА приводит к прекращению обслуживания ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в СИСТЕМЕ с использованием данной КАРТЫ СТУДЕНТА. Обслуживание ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в СИСТЕМЕ может быть возобновлено при условии обращения ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в ЦОТК, уплаты им стоимости информационно-технологического обслуживания ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в СИСТЕМЕ по новой КАРТЕ СТУДЕНТА, за исключением случаев восстановления КАРТЫ СТУДЕНТА в течение гарантийного срока.

9.3.       Срок изготовления дубликата КАРТЫ СТУДЕНТА составляет 1 (Один) рабочий день со дня обращения ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в ЦОТК.

9.4.       Во всем, что не урегулировано настоящими ПРАВИЛАМИ ПОЛЬЗОВАНИЯ КАРТОЙ СТУДЕНТА, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, ЦЕНТР, ОПЕРАТОР и УЧАСТНИКИ СИСТЕМЫ руководствуются ПРАВИЛАМИ ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ и Правилами взаимодействия УЧАСТНИКОВ СИСТЕМЫ.

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ

 

1.      ТЕРМИНОЛОГИЯ

1.1.       АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА УЧЕТА И БЕЗНАЛИЧНОЙ ОПЛАТЫ ПРОЕЗДА (далее – СИСТЕМА) – программно-аппаратный комплекс, предназначенный для обеспечения информационного и технологического взаимодействия между юридическими лицами/индивидуальными предпринимателями, участвующими в работе СИСТЕМЫ, при оказании ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ услуг перевозки в пассажирском транспорте общего пользования с использованием ТРАНСПОРТНЫХ КАРТ и иных средств РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА, позволяющих осуществлять РЕГИСТРАЦИЮ ПРОЕЗДА с помощью технических средств и программного обеспечения СИСТЕМЫ.

1.2.       ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА – пластиковая (картонная) карта или иной носитель информации (или его эмуляция), средство РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА по технологии СИСТЕМЫ, предназначенное для осуществления ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ, в зависимости от используемого им вида ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ, операций, предусмотренных ПРАВИЛАМИ ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ. ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА имеет уникальный идентификационный номер и включает в себя в электронном виде часть или все обязательные реквизиты билета, предусмотренные действующим законодательством РФ.

ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА является ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ на предъявителя, если иное не установлено отдельными Правилами пользования видами ТРАНСПОРТНЫХ КАРТ, обслуживаемых в СИСТЕМЕ.

ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА (за исключением ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ с изображением героев-строителей керченского моста, владельцем которой является МУП «Новосибирский метрополитен») является собственностью ЦЕНТРА и предоставляется ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ на условиях ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ, если иное не установлено отдельными Правилами пользования видами ТРАНСПОРТНЫХ КАРТ.

ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА вводится в обращение на территории города Новосибирска, а также на территории Новосибирской области в рамках СИСТЕМЫ для РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ.

Действие настоящих ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ распространяется в полном объеме на:

 - микропроцессорную пластиковую карту «Транспортная карта», в том числе картонную, в различных форм-факторах (брелок, браслет, кольцо и т.д.), предусмотренную Постановлением мэрии г. Новосибирска №2241 от 24.07.2020 «О Положении о микропроцессорной пластиковой карте «Транспортная карта» и именуемую ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ в рамках настоящих ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ;

 - на все иные виды ТРАНСПОРТНЫХ КАРТ, если дополнительно не установлены отдельные Правила пользования видами ТРАНСПОРТНЫХ КАРТ, в части не противоречащей настоящим ПРАВИЛАМ ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ.

1.3.       ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА КОРПОРАТИВНОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ - ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА, выдаваемая КОРПОРАТИВНЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ, с функцией РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в транспортных средствах ПЕРЕВОЗЧИКА (без ограничения количества поездок или в пределах внесенной и учтенной на карте суммы денежных средств), в отношении которой, на момент получения её ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ, ОПЕРАТОРОМ, по поручению КОРПОРАТИВНОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, уже проведена операция ПОДКЛЮЧЕНИЯ к СИСТЕМЕ.

1.4.       ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА-ОНЛАЙН - ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА, с функцией, позволяющей ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ осуществлять операцию РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в транспортных средствах ПЕРЕВОЗЧИКА в режиме реального времени, а также позволяющей ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ осуществлять распоряжение о переводе денежных средств для учета их на ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЕ-ОНЛАЙН.

1.5.       Операции, совершаемые ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ в СИСТЕМЕ с использованием ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ:

1.5.1. подключение к СИСТЕМЕ осуществляется в ПУНКТЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ с применением ТЕРМИНАЛА ПОПОЛНЕНИЯ (или без ТЕРМИНАЛА ПОПОЛНЕНИЯ в случае ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ-ОНЛАЙН), для чего ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ оплачивает стоимость информационно-технологического обслуживания в СИСТЕМЕ, а АГЕНТ выдает ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ ТРАНСПОРТНУЮ КАРТУ (если иное не предусмотрено Правилами пользования видами ТРАНСПОРТНЫХ КАРТ) с квитанцией (чеком), подтверждающей оплату услуг ЦЕНТРА по информационно-технологическому обслуживанию ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ при подключении к СИСТЕМЕ и выдачу ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ. Квитанция должна содержать информацию о ПАН-карты (уникальный номер ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ), соответствующем ПАН- номеру, указанному на ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЕ.

1.5.2. подключение к СИСТЕМЕ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ КОРПОРАТИВНОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ осуществляется по поручению КОРПОРАТИВНОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ на основании заявок КОРПОРАТИВНОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ОПЕРАТОРУ. ПОДКЛЮЧЕНИЕ к СИСТЕМЕ осуществляется ОПЕРАТОРОМ в ПУНКТЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ с применением ТЕРМИНАЛА ПОПОЛНЕНИЯ (или без ТЕРМИНАЛА ПОПОЛНЕНИЯ в случае ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ-ОНЛАЙН) и ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА передается КОРПОРАТИВНОМУ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ для последующей передачи её ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ.

1.5.3. пополнение ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ осуществляется в ПУНКТЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ с применением ТЕРМИНАЛА ПОПОЛНЕНИЯ и/или специального программного комплекса СИСТЕМЫ, для чего ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ или КОРПОРАТИВНЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ передает или перечисляет в безналичной форме АГЕНТУ денежные средства в счет предоплаты за услуги пассажирской перевозки (проезда и/или провоза багажа), а АГЕНТ принимает их и производит запись информации об осуществленной предоплате в память ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ и/или в СИСТЕМУ и выдает ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ документ (чек, квитанция), содержащий обязательные реквизиты, предусмотренные действующим законодательством РФ, подтверждающий принятие денежных средств ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в счет предоплаты за услуги пассажирской перевозки (проезда и/или провоза багажа);

продление СРОКА ДЕЙСТВИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ осуществляется ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ в ПУНКТЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ. Совершение операции продления СРОКА ДЕЙСТВИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ обусловлено необходимостью периодического обновления программного обеспечения СИСТЕМЫ и обеспечения безопасности использования ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ. Остаток денежных средств от суммы, на которую была пополнена ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА в счет предоплаты за услуги пассажирской перевозки (проезда и/или провоза багажа), а также оплаченные поездки на момент истечения СРОКА ДЕЙСТВИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ, сохраняются в полном объеме в течение всего периода, пока СРОК ДЕЙСТВИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ не продлен в СИСТЕМЕ. В момент продления СРОКА ДЕЙСТВИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ, все ранее учтенные на ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЕ и/или в СИСТЕМЕ денежные средства/поездки, не израсходованные ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ для РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА, могут быть использованы ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ для последующей РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА у ПЕРЕВОЗЧИКОВ СИСТЕМЫ.

1.5.4. активация ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ осуществляется ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ в ПУНКТЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ путем оплаты установленной стоимости активации и записи на ТРАНСПОРТНУЮ КАРТУ и/или в СИСТЕМУ периода активации с помощью ТЕРМИНАЛА ПОПОЛНЕНИЯ и/или специального программного комплекса СИСТЕМЫ.

Стоимость активации определяется в зависимости от выбранного ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ периода активации ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ, не противоречащего настоящим ПРАВИЛАМ ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ и Правилами пользования видами ТРАНСПОРТНЫХ КАРТ, утвержденным ОПЕРАТОРОМ и ЦЕНТРОМ.

Период активации ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ определяет период времени, в течение которого ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ имеет право на РЕГИСТРАЦИЮ ПРОЕЗДА с использованием ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ.

Под активацией ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ также понимается подключение тарифных планов (тарифов) и услуг на ТРАНСПОРТНЫЕ КАРТЫ, в соответствии с Правилами пользования видами ТРАНСПОРТНЫХ КАРТ, утверждаемыми ОПЕРАТОРОМ и ЦЕНТРОМ

1.5.5. РЕГИСТРАЦИЯ ПРОЕЗДА - операция подтверждения оказания ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ услуг пассажирской перевозки (проезда и/или провоза багажа), осуществляется ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ с применением ТРАНСПОРТНОГО ТЕРМИНАЛА ПЕРЕВОЗЧИКА и с использованием ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ или БАНКОВСКОЙ КАРТЫ. РЕГИСТРАЦИЯ ПРОЕЗДА является основанием для осуществления записи в память ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ и/или внесения в СИСТЕМУ информации об уменьшении суммы предоплаты на сумму, равную стоимости услуг пассажирской перевозки (проезда и/или провоза багажа) ПЕРЕВОЗЧИКА, или уменьшении количества поездок, записанных на ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЕ и/или в СИСТЕМЕ на количество совершенных операций РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА.

1.5.6. проверка остатка суммы предоплаты, запись о котором хранится в памяти ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ и/или СИСТЕМЕ, осуществляется в ПУНКТЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ с использованием ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ и ТЕРМИНАЛА ПОПОЛНЕНИЯ либо иного специализированного программно-аппаратного комплекса СИСТЕМЫ, или в транспортном средстве с использованием ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ и ТРАНСПОРТНОГО ТЕРМИНАЛА, кроме турникетов метрополитена (при наличии технической возможности).

В случае требования ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ о получении информации об остатке средств на ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЕ с помощью ТРАНСПОРТНОГО ТЕРМИНАЛА, находящегося у кондуктора (водителя) транспортного средства ПЕРЕВОЗЧИКА, кондуктор или водитель транспортного средства ПЕРЕВОЗЧИКА не вправе отказать ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ в проверке остатка денежных средств, количества оплаченных поездок, срока действия активированного периода на ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЕ. Проверка остатка денежных средств, количества оплаченных поездок, срока действия активированного периода на ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЕ осуществляется лично кондуктором (водителем) по требованию ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ или ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ, если такая возможность предусмотрена ТРАНСПОРТНЫМ ТЕРМИНАЛОМ.

1.6.       ТЕРМИНАЛ ПОПОЛНЕНИЯ – специализированное устройство СИСТЕМЫ, предназначенное для подключения к СИСТЕМЕ, пополнения, активации, продления СРОКА ДЕЙСТВИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ, проверки остатка суммы предоплаты или иной операции, предусмотренной в СИСТЕМЕ, связанной с чтением и/или записью данных на ТРАНСПОРТНУЮ КАРТУ.

1.7.       ТРАНСПОРТНЫЙ ТЕРМИНАЛ – специализированное устройство, переносное или стационарно установленное (оборудованный терминал для прохода пассажиров) в транспортном средстве ПЕРЕВОЗЧИКА (на станции метрополитена), предназначенное для РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА в СИСТЕМЕ в соответствующем транспортном средстве по установленному тарифу.

1.8.       ПУНКТ ОБСЛУЖИВАНИЯ – специализированный пункт АГЕНТА, предназначенный для обслуживания ТРАНСПОРТНЫХ КАРТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СИСТЕМЫ, в котором осуществляется подключение к СИСТЕМЕ, пополнение, активация, продление СРОКА ДЕЙСТВИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ, проверка остатка суммы предоплаты на ТРАНСПОРТНЫХ КАРТАХ с помощью ТЕРМИНАЛОВ ПОПОЛНЕНИЯ и/или программно-аппаратных средств, предусмотренных технологией СИСТЕМЫ, а также в котором АГЕНТ предоставляет информацию ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ в соответствии с законодательством РФ и настоящими ПРАВИЛАМИ ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ.

ПУНКТ ОБСЛУЖИВАНИЯ, являющийся автоматизированным устройством самообслуживания без привлечения работника АГЕНТА к обслуживанию ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, позволяет ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ совершать операции пополнения, активации, продления СРОКА ДЕЙСТВИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ и проверки остатка суммы предоплаты на ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЕ.

ПУНКТ ОБСЛУЖИВАНИЯ, в котором обслуживание ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ осуществляется с привлечением работника АГЕНТА, позволяет ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ совершать с использованием ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ операции подключения, пополнения, активации, продления СРОКА ДЕЙСТВИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ и проверки остатка суммы предоплаты на ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЕ.

1.9.       СТОП-ЛИСТ - перечень ТРАНСПОРТНЫХ КАРТ и/или БАНКОВСКИХ КАРТ, заблокированных (не подлежащих) к обслуживанию в СИСТЕМЕ. СТОП-ЛИСТ по БАНКОВСКИМ КАРТАМ формируется в процессинговом центре БАНКА-ЭКВАЙЕРА и является списком отдельных БАНКОВСКИХ КАРТ или диапазонов БАНКОВСКИХ КАРТ, заблокированных к обслуживанию в СИСТЕМЕ. БАНКОВСКАЯ КАРТА включается в СТОП-ЛИСТ в случае, если при попытке проведения перевода в счёт оказанных услуг пассажирской перевозки (проезда и/или провоза багажа) получен отказ.

1.10.   СРОК ДЕЙСТВИЯ - период времени не менее 255 календарных дней с момента совершения последней операции пополнения или активации, в течение которого с использованием ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ возможно совершение операции РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА. После истечения СРОКА ДЕЙСТВИЯ совершать операции РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА с использованием ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ невозможно.

После истечения СРОКА ДЕЙСТВИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ его можно продлить в течение 110 (ста десяти) в ПУНКТЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ при пополнении карты на любую денежную сумму (при нулевом балансе карты) либо пополнении карты на ноль рублей при наличии неиспользованных денежных средств на карте.  Если ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ не осуществил продление СРОКА ДЕЙСТВИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ в течение 110 (Ста десяти) календарных дней, то для продления СРОКА ДЕЙСТВИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ необходимо обратиться в ЦОТК с заявлением о продлении СРОКА ДЕЙСТВИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ. На основании заявления ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ специалисты ЦОТК производят продление СРОКА ДЕЙСТВИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ.

1.11.   СРОК АКТИВАЦИИ - определенный нормативными актами органов местного самоуправления города Новосибирска (и/или правительства Новосибирской области) непрерывный период (месяц, два, три месяца, иной период), на который производится ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ активация ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ. Количество поездок по ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЕ в течение СРОКА АКТИВАЦИИ не ограничено, если иное не установлено отдельными Правилами пользования видами ТРАНСПОРТНЫХ КАРТ.

1.12.   ТАРИФ – алгоритм, определяющий порядок обслуживания ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ при РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА, записанный в виде ПРИЛОЖЕНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ на ТРАНСПОРТНУЮ КАРТУ.

1.13.   ПРИЛОЖЕНИЕ – это технологически реализованная ЦЕНТРОМ и размещенная на информационном пространстве ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ возможность применения ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ выбранного им ТАРИФА.

1.14.   ЦОТК - центр обслуживания транспортных карт муниципального унитарного предприятия города Новосибирска "Пассажиртрансснаб", многофункциональный центр ОПЕРАТОРА, оказывающий полный комплекс услуг населению в отношении обслуживания всех видов ТРАНСПОРТНЫХ КАРТ, зарегистрированных в СИСТЕМЕ, находящийся по адресу: Российская Федерация, Новосибирская область, город Новосибирск, Красный проспект, 161. Адреса филиалов ЦОТК и режимы их работы размещены на сайте https:\\ptsmup.ru. Телефоны горячей линии: +7(383)240-9058, +7(383)228-2316.

 

2.      СТОРОНЫ

2.1.       ЗАО «ЗОЛОТАЯ КОРОНА» – ЦЕНТР, правообладатель программно-аппаратного комплекса СИСТЕМЫ, имеющий имущественные права на документальный, программный комплекс СИСТЕМЫ. ЦЕНТР обеспечивает информационное и технологическое взаимодействие между ОПЕРАТОРОМ, УЧАСТНИКАМИ, РАСЧЕТНЫМ ЦЕНТРОМ посредством оказания ОПЕРАТОРУ ПРОЦЕССИНГОВЫХ УСЛУГ за вознаграждение.

2.2.       ОПЕРАТОР – муниципальное унитарное предприятие города Новосибирска «Пассажиртрансснаб» (сокращенно – МУП «Пассажиртрансснаб»), осуществляющее координацию действий АГЕНТОВ и ПЕРЕВОЗЧИКОВ СИСТЕМЫ по организации распространения и обслуживанию в СИСТЕМЕ ТРАНСПОРТНЫХ КАРТ, а также обслуживанию БАНКОВСКИХ КАРТ. На основании ДОГОВОРА ОПЕРАТОР принимает к исполнению поручения ПЕРЕВОЗЧИКОВ организовать с привлечением АГЕНТОВ СИСТЕМЫ прием от ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ предоплаты за услуги пассажирской перевозки (проезда и/или провоза багажа), оказываемые ПЕРЕВОЗЧИКАМИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ. ОПЕРАТОР по поручению ПЕРЕВОЗЧИКА является управомоченным лицом ПЕРЕВОЗЧИКА перед третьими лицами, в том числе перед УЧАСТНИКАМИ СИСТЕМЫ.

2.3.       ПЕРЕВОЗЧИК – УЧАСТНИК СИСТЕМЫ, юридические лица и индивидуальные предприниматели, имеющие лицензию на осуществление пассажирских перевозок на территории Новосибирской области в соответствии с действующим законодательством РФ, и осуществляющие обслуживание ТРАНСПОРТНЫХ КАРТ и/или БАНКОВСКИХ КАРТ на условиях ПРАВИЛ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ УЧАСТНИКОВ СИСТЕМЫ. Под понятием ПЕРЕВОЗЧИК в рамках СИСТЕМЫ следует понимать перевозчика любого вида транспорта, в т.ч. метрополитен, водный транспорт.

2.4.       АГЕНТ - УЧАСТНИК СИСТЕМЫ, осуществляющий распространение и обслуживание ТРАНСПОРТНЫХ КАРТ на условиях ПРАВИЛ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ УЧАСТНИКОВ СИСТЕМЫ и договора с ОПЕРАТОРОМ. С момента присоединения к СИСТЕМЕ и на основании договора с ОПЕРАТОРОМ АГЕНТ обязуется исполнять поручение ОПЕРАТОРА по организации обслуживания ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ в ПУНКТАХ ОБСЛУЖИВАНИЯ, также доводить всю необходимую в соответствии с действующим законодательством РФ информацию до сведения ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, обратившихся к АГЕНТУ, и разъяснять им любым доступным для АГЕНТА способом порядок и правила обслуживания ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ в СИСТЕМЕ, в том числе Правилами пользования видами ТРАНСПОРТНЫХ КАРТ, утвержденными ОПЕРАТОРОМ и ЦЕНТРОМ. АГЕНТ обязуется размещать в месте обслуживания ТРАНСПОРТНЫХ КАРТ рекламно-информационные материалы, связанные с работой СИСТЕМЫ, обеспечив свободную видимость и доступность информации и материалов, указанных в настоящем пункте.

2.5.       ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ - физическое лицо (и/или сотрудник и/или работник КОРПОРАТИВНОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ или иное лицо, которое по поручению КОРПОРАТИВНОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ осуществляет операцию РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА с использованием ТРАНСПОРТНЫХ КАРТ, зарегистрированных в СИСТЕМЕ), получившее в пользование ТРАНСПОРТНУЮ КАРТУ и осуществляющее операции, предусмотренные ПРАВИЛАМИ ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ, с использованием ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ, зарегистрированной в СИСТЕМЕ, при оказании ПЕРЕВОЗЧИКОМ услуг перевозки.

С момента получения ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ в полном объеме и безусловно соглашается с условиями настоящих ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ и обязуется их исполнять. Риск несоблюдения настоящих ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ несет ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ.

2.6.       КОРПОРАТИВНЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ – юридические лица, осуществляющие в безналичной форме оплату за ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ стоимости услуг пассажирской перевозки, оказываемых ПЕРЕВОЗЧИКОМ с использованием ТРАНСПОРТНЫХ КАРТ.

 

3.      ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

3.1.       Для получения ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ любое физическое лицо вправе обратиться в ПУНКТ ОБСЛУЖИВАНИЯ. ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА предоставляется ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ при условии оплаты стоимости информационно-технологического обслуживания ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в СИСТЕМЕ.

3.2.       ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ может получить ТРАНСПОРТУЮ КАРТУ, предназначенную для РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ в транспортных средствах ПЕРЕВОЗЧИКОВ в рамках и в период проведения рекламных акций, организуемых ЦЕНТРОМ. Такие ТРАНСПОРТНЫЕ КАРТЫ выдаются на условиях проводимой рекламной акции гражданам бесплатно без оплаты услуг по информационно-технологическому обслуживания ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в СИСТЕМЕ, количество выдаваемых карт может быть ограничено. Распространение осуществляется в пределах установленного ЦЕНТРОМ количества ТРАНСПОРТНЫХ КАРТ.

3.3.       Получение иных видов ТРАНСПОРТНЫХ КАРТ осуществляется в порядке, установленном отдельными Правилами пользования для данных видов ТРАНСПОРТНЫХ КАРТ.

3.4.       ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА является внешним элементом программно-аппаратного комплекса СИСТЕМЫ. Обновление программного обеспечения ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ производится каждый раз при осуществлении операции пополнения ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ, либо после истечения СРОКА АКТИВАЦИИ путем совершения ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ операции активации ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ.

3.5.       РЕГИСТРАЦИЯ ПРОЕЗДА с использованием ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ производится при условии, если ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА активна в СИСТЕМЕ и пополнена на сумму, достаточную для совершения операции РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА по тарифу ПЕРЕВОЗЧИКА, при этом ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА позволяет совершать операции РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА в ТРАНСПОРТНОМ ТЕРМИНАЛЕ в течение всего СРОКА ДЕЙСТВИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ.

3.6.       ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ вправе использовать ТРАНСПОРТНУЮ КАРТУ с подключенным ТАРИФОМ «Безлимитный» только для регистрации своего проезда в транспорте ПЕРЕВОЗЧИКА (в том числе только для своего прохода на станциях метрополитена).

3.7.       Для обеспечения возможности использования ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан своевременно осуществлять операции пополнения и активации ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ в установленном порядке, в том числе ТРАНСПОРТНЫЕ КАРТ с ТАРИФОМ «Безлимитный», а в случае блокировки ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ своевременно осуществлять действия по разблокированию. В случае неисполнения обязанности по своевременному совершению операций пополнения и/или активации ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ, а также по разблокированию риск невозможности осуществления операции РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА с применением ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ несет в полном объеме ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ.

3.8.       ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ вправе обратиться в ЦОТК с письменным заявлением о блокировании ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ в случае её утраты, в порядке, установленном Разделом 8 настоящих ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ.

3.9.       КОРПОРАТИВНЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ вправе обратиться к ОПЕРАТОРУ с письменным заявлением о блокировании ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ в случае её утраты.

3.10.   ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ вправе получить ТРАНСПОРТНУЮ КАРТУ взамен утраченной и/или пришедшей в негодность по вине ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ при условии подключения и пополнения новой ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ в соответствии с настоящими ПРАВИЛАМИ ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ, если иное не установлено отдельными Правилами пользования видами ТРАНСПОРТНЫХ КАРТ.

3.11.   В случае поломки, утраты ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ или отказа от услуг ЦЕНТРА, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ вправе с целью возврата, внесенных в качестве предоплаты за услуги ПЕРЕВОЗЧИКОВ, не использованных и учтенных на ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЕ денежных средств, обратиться в ЦОТК в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящих ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ.

3.12.   ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан бережно обращаться с ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ, хранить ее в недоступных для третьих лиц местах. Риск возникновения убытков в результате утраты ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ в полном объеме несет ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ. ТРАНСПОРТНУЮ КАРТУ запрещено:

3.12.1.      передавать третьим лицам для совершения действий, не соответствующих ПРАВИЛАМ ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ, а также использовать ТРАНСПОРТНУЮ КАРТУ для РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА без фактического проезда ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ;

3.12.2.      сгибать, переламывать или иным способом изменять целостность и форму ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ, включая все способы воздействия, приводящие к повышенному физическому износу ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ;

3.12.3.      подвергать действию экстремально низких и/или высоких температур, термической и химической обработке, воздействию электромагнитных полей и электрических разрядов, не связанных с технологией распространения и обслуживания ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ;

3.12.4.      наносить на ТРАНСПОРТНУЮ КАРТУ экранирующие радиосигнал металлосодержащие покрытия или помещать ТРАНСПОРТНУЮ КАРТУ в закрытые чехлы или другие приспособления, содержащие экранирующие материалы;

3.12.5.      изменять дизайн и внешний вид ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ;

3.12.6.      приобретать, пополнять ТРАНСПОРТНУЮ КАРТУ у юридических и/или физических лиц, не являющимися АГЕНТАМИ. Распространение и пополнение ТРАНСПОРТНЫХ КАРТ производится только в ПУНКТАХ ОБСЛУЖИВАНИЯ;

3.12.7.      использовать ТРАНСПОРТНУЮ КАРТУ не по ее прямому назначению, включая несанкционированное считывание, копирование и модификацию информации, содержащейся в памяти ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ, делать ее копии и дубликаты.

3.13.   ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ вправе в любой момент отказаться от использования ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ, что в свою очередь будет являться отказом от услуг ЦЕНТРА, в порядке, установленном разделом 8 настоящих ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ.

 

4.      ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1.       В случае нанесения СИСТЕМЕ ущерба путем несанкционированного использования ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ самим ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ, либо незаконными и/или неправильными действиями третьих лиц, которым ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ добровольно передал ТРАНСПОРТНУЮ КАРТУ, он возмещает ЦЕНТРУ, УЧАСТНИКАМ СИСТЕМЫ причиненный ущерб в полном объеме в порядке, установленном законодательством РФ.

4.2.       При осуществлении ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ операции РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА с использованием ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ ЦЕНТР и ОПЕРАТОР не несут ответственность за ошибки, отказы, задержки, срывы рейсов, происходящие по вине ПЕРЕВОЗЧИКА.

4.3.       ОПЕРАТОР не несет ответственность за действия третьих лиц в отношении ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, в том числе за последствия, которые могут возникнуть в связи с неисполнением (нарушением) ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ установленных ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ.

 

5.      ПОРЯДОК ПОДКЛЮЧЕНИЯ К СИСТЕМЕ

5.1.       Подключение к СИСТЕМЕ осуществляется в ПУНКТЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ с применением ТЕРМИНАЛА ПОПОЛНЕНИЯ (подключение ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ-ОНЛАЙН осуществляется без применения ТЕРМИНАЛА ПОПОЛНЕНИЯ), для чего ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ оплачивает стоимость информационно-технологического обслуживания ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в СИСТЕМЕ, а АГЕНТ выдает ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ подключенную ТРАНСПОРТНУЮ КАРТУ и документ, подтверждающий оплату стоимости информационно-технологического обслуживания ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в СИСТЕМЕ.

5.2.       Подключение ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ КОРПОРАТИВНОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ осуществляется на основании заявок КОРПОРАТИВНОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ОПЕРАТОРУ. Подключение к СИСТЕМЕ осуществляется ОПЕРАТОРОМ в ПУНКТЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ с применением ТЕРМИНАЛА ПОПОЛНЕНИЯ (подключение ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ-ОНЛАЙН осуществляется без применения ТЕРМИНАЛА ПОПОЛНЕНИЯ), для чего КОРПОРАТИВНЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ оплачивает стоимость информационно-технологического обслуживания ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в СИСТЕМЕ, и ОПЕРАТОР выдает КОРПОРАТИВНОМУ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ подключенную ТРАНСПОРТНУЮ КАРТУ для последующей передачи ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ и документ, подтверждающий оплату информационно-технологического обслуживания ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в СИСТЕМЕ.

5.3.       ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА не может быть выдана ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ без проведения операции подключения к СИСТЕМЕ и внесения ПОЛЬЗОВЕТЕЛЕМ оплаты за информационно-технологическое обслуживание ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в СИСТЕМЕ.

5.4.       Отдельные виды ТРАНСПОРТНЫХ КАРТ при выдаче ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ могут иметь упаковку и сопроводительные информационные материалы. При этом стоимость информационно-технологического обслуживания ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в СИСТЕМЕ может быть увеличена.

5.5.       В случае отказа ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ от использования ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ, что является отказом от услуг ЦЕНТРА, денежные средства в сумме тарифа ЦЕНТРА за информационно-технологическое обслуживание ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в СИСТЕМЕ не возвращаются. Услуги считаются оказанными ЦЕНТРОМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ в полном объеме и в срок в момент подключения к СИСТЕМЕ и выдачи ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ.

5.6.       Стоимость информационно-технологического обслуживания ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в СИСТЕМЕ приведена в Таблице 1, а также размещена на сайте https:\\ptsmup.ru. Стоимость информационно-технологического обслуживания ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в СИСТЕМЕ оплачивается единовременно при подключении ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ к СИСТЕМЕ в ПУНКТЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ при выдаче ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ.

Таблица 1

 

Вид карты ТАРИФ, руб.

На носителе в виде пластиковой карты:

1.      ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА;

2.      ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА-ОНЛАЙН;

3.      ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА КОРПОРАТИВНОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.

85,00

На носителе в виде брелока AIRTAG:

1.                 ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА;

2.                 ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА-ОНЛАЙН.

105,00
ТРАНСПОРТНЫЕ КАРТЫ на носителе в виде пластиковой карты с дополнительной упаковкой и/или сопроводительными информационными материалами 127,00

5.7.       Гарантийный срок службы пластиковой ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ с момента подключения к СИСТЕМЕ составляет 1 (Один) год, если иное не установлено отдельными Правилами пользования видами ТРАНСПОРТНЫХ КАРТ, обслуживаемых в СИСТЕМЕ. Гарантийный срок службы картонной ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ с момента подключения к СИСТЕМЕ составляет 6 (Шесть) месяцев, если иное не установлено отдельными Правилами пользования видами ТРАНСПОРТНЫХ КАРТ, обслуживаемых в СИСТЕМЕ.

5.8.       Утеря, порча или иная утрата ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ приводит к прекращению обслуживания ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в СИСТЕМЕ с использованием данной ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ. Обслуживание ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в СИСТЕМЕ может быть возобновлено при условии подключения к СИСТЕМЕ и пополнения новой ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ. В случае восстановления ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ в течение гарантийного срока, вышедшей из строя не по вине ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, стоимость информационно-технологического облуживания ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ не оплачивается.

 

6.      ТАРИФЫ

6.1.       ТАРИФ «Кошелёк» - ПРИЛОЖЕНИЕ, записанное на ТРАНСПОРТНУЮ КАРТУ, с помощью которого ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА может быть пополнена ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ на любую денежную сумму в счет предоплаты за услуги ПЕРЕВОЗЧИКОВ, при этом учтенный на ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЕ баланс не должен превышать 9 999,99 руб. (Девять тысяч девятьсот девяносто девять рублей 99 копеек).

6.2.       Уменьшение остатка учтенных денежных средств на ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЕ, для которой действует ТАРИФ «Кошелёк», осуществляется в момент РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА в транспортном средстве ПЕРЕВОЗЧИКА с помощью ТРАНСПОРТНОГО ТЕРМИНАЛА с учетом действующих тарифов, установленных Департаментом по тарифам Новосибирской области за проезд в пассажирском транспорте общего пользования.

6.3.       ТАРИФ «Безлимитный» - ПРИЛОЖЕНИЕ, записанное на ТРАНСПОРТНУЮ КАРТУ, с помощью которого ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА может быть использована ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ для РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА без ограничения количества поездок в течение 30 календарных дней с момента подключения ТАРИФА «Безлимитный», при условии оплаты фиксированной суммы, установленной нормативными актами мэрии г. Новосибирска.

 

7.      ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПОПОЛНЕНИЯ И/ИЛИ ПЕРЕВОДА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ДЛЯ УЧЕТА НА ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЕ

7.1.       Пополнение ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ осуществляется ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ с применением ТЕРМИНАЛА ПОПОЛНЕНИЯ, позволяющего осуществить операцию пополнения ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ в ПУНКТЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ, для чего ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ передает АГЕНТУ денежные средства в счет предоплаты за услуги ПЕРЕВОЗЧИКОВ, а АГЕНТ принимает их, производит запись информации об осуществленной предоплате в память ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ и выдает ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ документ, подтверждающий принятие от ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ денежных средств в счет предоплаты услуг ПЕРЕВОЗЧИКОВ.

7.2.       Перевод денежных средств для учета на ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЕ-ОНЛАЙН осуществляется ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ с применением автоматизированных устройств самообслуживания либо в ПУНКТЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ, либо в виртуальной инфраструктуре СИСТЕМЫ (официальное мобильное приложения для телефона, сайт https:\\t-karta.ru и другие ресурсы, указанные на сайте https:\\t-karta.ru) с помощью сети Интернет.

Условия и порядок перевода денежных средств, определяются офертой соответствующей кредитной организации или небанковской кредитной организации, исполнение распоряжения на перевод которой дает ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ для оплаты услуг пассажирской перевозки в рамках СИСТЕМЫ.

7.3.       ПУНКТЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ, являющиеся автоматизированными устройствами самообслуживания, позволяющие ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ самостоятельно осуществить операцию пополнения ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ, обозначены фирменной эмблемой (коммерческое обозначение) СИСТЕМЫ. Полный перечень адресов расположения указанных ПУНКТОВ ОБСЛУЖИВАНИЯ можно уточнить в ЦОТК.

 

7.4.       Порядок смены ТАРИФОВ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ в СИСТЕМЕ:

7.4.1.      Подключение ТАРИФА «Безлимитный» в СИСТЕМЕ осуществляется ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ в ПУНКТЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ с применением ТЕРМИНАЛА ПОПОЛНЕНИЯ, для чего ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ оплачивает стоимость ТАРИФА «Безлимитный» в размере, установленном постановлением мэрии города Новосибирска, размещенном на веб-сайте по адресу: https:\\ptsmup.ru, и АГЕНТ подключает ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ на предоставленную ТРАНСПОРТНУЮ КАРТУ ТАРИФ «Безлимитный» и выдает документ, подтверждающий оплату.

7.4.2.      ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ может самостоятельно (при наличии технической возможности в СИСТЕМЕ) подключить ТАРИФ «Безлимитный» в стационарном терминале самообслуживания или Мобильном приложении СИСТЕМЫ «Транспортная карта» (при наличии технической возможности в СИСТЕМЕ), следуя инструкции, которая размещается на сайте ОПЕРАТОРА. Подключение ТАРИФА «Безлимитный» осуществляется ОПЕРАТОРОМ СИСТЕМЫ или АГЕНТАМИ (при наличии технической возможности у АГЕНТА) в любой день месяца при оплате ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ его стоимости.

7.4.3.      Подключение ТАРИФА «Безлимитный» на следующие 30 календарных дней возможно при условии, если до окончания текущих (оплаченных) 30 (Тридцати) календарных дней ТАРИФА «Безлимитный» осталось 10 (Десять) или менее календарных дней.

7.4.4.      Смена ТАРИФА «Безлимитный» на ТАРИФ «Кошелёк» производится в ПУНКТЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ АГЕНТА (информация об адресах размещена на сайте ОПЕРАТОРА) либо самостоятельно ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ специализированном терминале самообслуживания (при наличии технической возможности в СИСТЕМЕ) или в Мобильном приложении СИСТЕМЫ «Транспортная карта» (при наличии технической возможности в СИСТЕМЕ), но только после окончания действия подключенного ТАРИФА «Безлимитный» на ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЕ. До истечения этого срока смена ТАРИФА невозможна.

 

8.      ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА

8.1.       ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА принимается для РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА в транспортных средствах ПЕРЕВОЗЧИКОВ СИСТЕМЫ, оборудованных ТРАНСПОРТНЫМИ ТЕРМИНАЛАМИ. Транспортные средства ПЕРЕВОЗЧИКОВ (наземный пассажирский транспорт общего пользования) обозначены фирменной эмблемой (коммерческим обозначением) СИСТЕМЫ.

8.2.       Для проведения операции РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ необходимо приложить и зафиксировать на 2-3 секунды ТРАНСПОРТНУЮ КАРТУ на ТРАНСПОРТНОМ ТЕРМИНАЛЕ, размещенном стационарно в транспортном средстве ПЕРЕВОЗЧИКА (на станции метрополитена) или находящемся у кондуктора (водителя). В качестве подтверждения проведенной операции ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ получает отрывной билет и\или право проезда в подвижном составе в случае пользования ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ на наземном пассажирском транспорте общего пользования, а в случае прохода в метрополитен получает право прохода на станцию метрополитена.

8.3.       По ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЕ возможно совершить не более 1 (одной) операции РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА в подвижном составе ПЕРЕВОЗЧИКА при выполнении одного и того же рейса. По ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЕ-ОНЛАЙН возможно совершить не более 4 (четырех) операций РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА в подвижном составе ПЕРЕВОЗЧИКА при выполнении одного и того же рейса.

8.4.       В случае неработоспособности ТРАНСПОРТНОГО ТЕРМИНАЛА ПЕРЕВОЗЧИКА, находящегося у кондуктора/водителя и/или установленного в транспортном средстве ПЕРЕВОЗЧИКА, и невозможности по этим причинам произвести операцию РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ по ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЕ, ПЕРЕВОЗЧИК не вправе отказать ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ в оказании услуги перевозки. В таком случае ПЕРЕВОЗЧИК оказывает услугу перевозки без взимания платы за проезд наличными денежными средствами.

 

9.      БЛОКИРОВКА ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ

9.1.       ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА блокируется ОПЕРАТОРОМ, ЦЕНТРОМ в случаях технологического сбоя программно-аппаратного комплекса СИСТЕМЫ, включая сбой программного обеспечения ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ, несанкционированного проникновения третьих лиц в программно-аппаратный комплекс СИСТЕМЫ с использованием или без использования вредоносных программ для ЭВМ, компрометации ключей безопасности СИСТЕМЫ, а так же иных действий третьих лиц, влекущих нарушения в работе программно-аппаратного комплекса СИСТЕМЫ, и иных событий, наступление которых может повлечь нанесение ущерба ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ, ОПЕРАТОРУ, ЦЕНТРУ, СИСТЕМЕ и/или иным лицам.

9.2.       В случае утраты (утери, кражи), неработоспособности (поломки) или отказа от использования ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ необходимо обратиться в ЦОТК с заявлением о блокировке и/или возврате ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ наличными неиспользованных и учтенных на утраченной или неработоспособной ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЕ денежных средств. При обращении в ЦОТК ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ необходимо заполнить письменное заявление, в котором указать ПАН-карты (уникальный номер), и приложить саму неработоспособную (при поломке карты) либо возвращаемую ТРАНСПОРТНУЮ КАРТУ. На основании заявления ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ специалисты ЦОТК блокируют утраченную, неработоспособную, возвращаемую ТРАНСПОРТНУЮ КАРТУ и в течение 10 (Десяти) рабочих дней возвращают ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ наличными неиспользованные и учтенные на неработоспособной, утраченной или возвращаемой ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЕ денежные средства (либо предлагают ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ получить новую ТРАНСПОРТНУЮ КАРТУ с переносом учтенных денежных средств с неработоспособной, утраченной или возвращаемой ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ  на новую ТРАНСПОРТНУЮ КАРТУ).

9.3.       Информация о блокировке ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ может быть получена в ЦОТК.

9.4.       Для разблокировки ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ следует в первую очередь произвести с использованием ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ операцию пополнения или активации. В случае, если после проведения операции пополнения или активации ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ не удаётся совершать с ее использованием операцию РЕГИСТРАЦИИ ПРОЕЗДА и/или иные операции, то ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ следует обратиться в ЦОТК.

9.5.       ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА-ОНЛАЙН помещается СИСТЕМОЙ в СТОП-ЛИСТ в момент достижения баланса, менее минимально установленного тарифа на разовый проезд на маршрутах регулярного сообщения на территории города Новосибирска. Возобновление обслуживание возможно путем проведения операции пополнения ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ-ОНЛАЙН в ПУНКТЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ.

9.6.       При обращении ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в ЦОТК по причине блокировки ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ, специалисты ЦОТК:

9.6.1. сообщают о сроках устранения сбоев в работе СИСТЕМЫ или сроках окончания обновления программного обеспечения СИСТЕМЫ в случае наличия таковых;

9.6.2. устанавливают причины блокировки ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ, разъясняют ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ причину блокировки карты и осуществляют необходимые действия для устранения причин блокировки ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ.

 

10.  ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

10.1.   В случаях неработоспособности (поломки) ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ по вине ЦЕНТРА, поломки, утраты ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ или отказа от услуг ЦЕНТРА, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ вправе с целью возврата внесенных в качестве предоплаты за услуги ПЕРЕВОЗЧИКОВ не использованных и учтенных на ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЕ денежных средств обратиться к ОПЕРАТОРУ в ЦОТК с заявлением:

10.1.1.  о получении (приобретении) ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ и переносе неиспользованных и учтенных на утраченной, неработоспособной ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЕ денежных средств на приобретаемую новую ТРАНСПОРТНУЮ КАРТУ;

10.1.2.  о возврате наличными внесенных в качестве предоплаты за услуги ПЕРЕВОЗЧИКОВ не использованных и учтенных на утраченной, неработоспособной или возвращаемой ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЕ денежных средств.

10.2.   Возврат денежных средств, внесенных ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ в счет предоплаты за услуги перевозки в случае утери, кражи, неработоспособности ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ, отказа от услуг ЦЕНТРА, возможен исключительно по отдельным видам ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ. Перечень данных специальных видов ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ, по которым возможен возврат денежных средств ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ, можно уточнить в ЦОТК.

10.3.   В случае утраты или повреждения ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ с ТАРИФОМ «Безлимитный» стоимость тарифного плана не подлежит возврату, если ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ была совершена хотя бы одна поездка в оплаченный период.

10.4.   В случае утраты или повреждения ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ с ТАРИФОМ «Безлимитный» оставшийся оплаченный период по утраченной или поврежденной ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЕ с ТАРИФОМ «Безлимитный» может быть перенесен по заявлению ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ с указанием ПАН-карты (уникальный номер), поданному ОПЕРАТОРУ, в течение 10 (Десяти) дней со дня подачи заявления на вновь приобретаемую ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ТРАНСПОРТНУЮ КАРТУ.

10.5.   Утерянная или поврежденная ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА блокируется ОПЕРАТОРОМ в день обращения ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ с заявлением.

10.6.   В случае поломки, утраты ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ КОРПОРАТИВНОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ или отказа от услуг ЦЕНТРА, КОРПОРАТИВНЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ вправе обратится к ОПЕРАТОРУ с заявлением о блокировке ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ или получении (приобретении) новой ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ. При обращении необходимо указать ПАН-карты (уникальный номер) и приложить саму неработоспособную (при поломке карты) либо возвращаемую ТРАНСПОРТНУЮ КАРТУ.

10.7.   Получение (приобретение) новой ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ взамен утраченной, неработоспособной по вине ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ осуществляется при условии подключения к СИСТЕМЕ и оплаты ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ стоимости информационно-технологического обслуживания ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в СИСТЕМЕ.

10.8.   Рекомендуется сохранять чек, выдаваемый ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ при подключении или пополнении ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ, для возможности идентификации ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ по ПАН-номеру карты в случае необходимости возврата ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ, на основании его письменного заявления, денежных средств, учтенных на ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЕ, но утерянной ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ, украденной у него либо по иным причинам, не позволяющим ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ предоставить ТРАНСПОРТНУЮ КАРТУ для идентификации.

10.9.   Распространение ТРАНСПОРТНЫХ КАРТ с изображением героев-строителей керченского моста осуществляется АГЕНТОМ МУП «Новосибирский метрополитен» в пределах установленного количества таких ТРАНСПОРТНЫХ КАРТ и являются собственностью АГЕНТА МУП «Новосибирский метрополитен».

10.10.    В случае невозможности использования ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ КОРПОРАТИВНОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ по причине блокировки карты, КОРПОРАТИВНОМУ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ необходимо обратиться к ОПЕРАТОРУ, где специалисты ЦОТК разъяснят КОРПОРАТИВНОМУ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ причину блокировки карты

10.11.    Неурегулированные споры рассматриваются судебными органами в соответствии с действующим законодательством РФ.